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아니 2차비밀번호 초기화 다했는데
슬영아 2020-01-17 19:40
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최근 수정 일시 : 2020-01-17

왜 안되는 겁니까 인증 됐다고 하던데요 왜요????

캐릭터명 슬영아
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Lv 60
안녕하세요, 슬영아 모험가님.
2차 비밀번호 초기화 단계에서 본인인증이 원활하게 진행이 되지 않아 적잖이 답답하셨을것 같습니다.

말씀해주신 사항은 현재 인지하여 정확한 원인 파악중에 있습니다.
이용하시는데에 지장이 없도록 신속하게 문제점 개선될 수 있도록 하겠습니다.
해당 사항에 대한 자세한 내용은 아래 공지사항을 참고 부탁드립니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

■ 홈페이지 본인인증이 간헐적으로 진행되지 않는 현상 안내 : https://www.kr.playblackdesert.com/News/Notice/Detail?boardNo=1023&countryType=ko-KR
2020-01-17 19:59
@GM_발레노스 안녕하세요, 슬영아 모험가님.
검은사막 홈페이지에서 간헐적으로 본인인증이 진행되지 않던 현상이 일부 수정되어 추가 안내드립니다.

현재 Microsoft Edge, Internet Explorer 브라우저를 제외한 다른 브라우저에서 본인인증을 진행하실 수 있습니다.
다만 다른 브라우저를 사용하셨음에도 본인인증이 진행되지 않으실 경우에는 쿠키 삭제 및 활성화되어있는 모든 브라우저를 종료하신 후 다시 한 번 시도하여 주시기 바랍니다.


자세한 내용은 아래의 공지사항을 참고 부탁드립니다.
안정적인 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.

■ 홈페이지 본인인증이 간헐적으로 진행되지 않는 현상 안내 (최종 수정 : 2020-01-17 21:00)
https://www.kr.playblackdesert.com/News/Notice/Detail?boardNo=1023&countryType=ko-KR
2020-01-17 21:26
안돼는데요. 크롬 엣지 익스 다 안됀다구요
2020-03-09 20:18
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