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붉전 좀 할라했더니
풀고스미 2020-08-17 23:24
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화면 이러고 반응 없어서 강종해야함 ㅜ;; 어제는 붉전에서 움직이다가 팅기고 이거랑 비슷한 화면 나오고

2020-08-17

캐릭터명 풀고스미
대표캐릭터 레인저
Lv 비공개
  • 초급 1
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소름 나랑 똑같네 ㅋㅋㅋ
2020-08-17 23:24 0
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안녕하세요. 풀고스미 모험가님.

붉은 전장 입장 시 클라이언트 강제 종료 현상을 겪으시어 게시글을 작성해 주신것으로 생각되는데요.

커뮤니티 게시글만으로는 정확한 확인 및 도움을 드리기 어려운 점 양해 부탁드리며,
다소 번거로우시겠지만 DUMP 파일 및 Client.log 파일을 첨부하시어 고객센터 1:1문의로 접수 부탁드리겠습니다.

■ 'DUMP' 파일 확인 경로

- [내 문서] → [Black Desert] → [Dump] 폴더 내 '.dmp' 확장자 파일

■ 'LOG' 파일 확인 경로

- 신규 클라이언트 이용 시
ㄴ[검은사막 설치 드라이브] → [Pearlabyss] → [Black Desert] → [Log] 폴더 내 '.log' 확장자 파일

- 기존 클라이언트 이용 시
ㄴ[검은사막 설치 드라이브] → [Daum Games] / [NaverGame] → [Black Desert] → [Log] 폴더 내 '.log' 확장자 파일

※ 'LOG' 파일은 'Client.log', 'Client_일시.log' 이름으로 생성됩니다.

■ 1:1 문의 : https://kr.pearlabyss.com/Support/Qna
2020-08-17 23:44 0
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@[GM]발레노스 dmp 파일이 많은데 하나만 보내면 되나요
2020-08-18 00:05 0
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@풀고스미 안녕하세요 풀고스미 모험가님,

dmp 파일은 현상 발생 당시의 파일을 전달 해주시면 됩니다.
감사합니다.
2020-08-18 00:18 0
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@[GM]발레노스 저기요 지금 붉전 팅기는 증상 겪는거 한두명 아닙니다. 패치 좀 빠르게 하십시다?
2020-08-18 21:26 0
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@[GM]발레노스 검사 자체에 문제 있는데요..
2020-08-18 23:50 0
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ㅋㅋㅋ 이거 저두 그래요 입장시 팅김도 심하시죠? 지금 붉전 개편되고 참 개판임 오늘 업데이트했느데 과연 개선이 됐을지
2020-08-19 09:58 0
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