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공지사항 지시대로 했다가 게임 망가졌어요!
o초잉o 2020-08-30 13:24
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최근 수정 일시 : 2020-08-30

오랜만에 주말 검은사막 좀 하려고 했더니

공지사항에 간헐적 게임 시작되지 않는 현상 조치 방법이라고 하길래

혹시 몰라서 설치했더니 스크린샷과 같은 증상이 발생함!

 

머야1

 

머냐고2

 

클라에 뭔 짓을 했으면 한번도 노턴 보호에 검출되었던 적이 없던 검은사막이 왜 이렇게 되었나요???

 

막상 저렇게 하고 게임 실행하면 화면이 뒤틀려지고 막 창모드 되고 난리나서 확 꺼버렸네요;

 

ps. 검은사막 하지 말라는 건가...

ps2. 억지로 프로세서 제외 항목에 넣어서 설치했는데 예전 처럼 일반적으로 설치할 때 이런 문제 안 뜨도록 해줬으면 좋겠네요!

캐릭터명 o초잉o
대표캐릭터 금수랑
Lv 비공개
안녕하세요 o초잉o 모험가님.

현재 보안 모듈인 Easy Anti Cheat 와 관련하여 불편을 겪으셔서
재설치를 진행하시던도중 메시지와 함께 설치가 불가능하여 게시글을 작성해주신 것으로 확인되는데요.

커뮤니티 게시글만으로는 정확한 확인 및 도움을 드리기 어려운 점 양해 부탁드리며,
다소 번거로우시겠지만 고객센터 1:1 문의로 접수해 주시면 감사하겠습니다.

■ 1:1 문의 : https://kr.pearlabyss.com/Support/Qna

감사합니다.
2020-08-30 15:13
@[GM]발레노스 완전히 삭제 후 셀프로 해결 했습니다.
Norton 보안 프로그램에 있는 Data Protector 보안 기능에서
" BlackDesert Installer KR.exe " 프로세서 제외하고 다시 설치해서 해결했어요

원래는 설치 인스톨러에서 저런 문제가 없었는데
공지사항 이후로 검은사막 설치할 때 이런 문제가 발생했어요

Easy Anti Cheat로 바꿔서 도입했을 당시 게임 했을 때 실행 문제는 없었어요
혹시 몰라서 공지사항 대로 설치해봤을 뿐인데 이런 문제가 발생했었어요..
2020-08-30 16:01
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