에르닐2019-06-20 20:31
안녕하세요. 모험가님 사막의 안내자 에르닐입니다.
보내주신 소중한 문의는 잘 받아 보았습니다.
우선 모험가님들께서 접수해주신 문의량이 많아 차례대로 안내해 드리는 과정에서
답변이 다소 지연된 점 사과의 말씀을 드립니다.
마일리지에 획득 재개와 함께 도전과제 및 이관 이후
도전과제로 획득하지 못한 마일리지를 일괄 지급하였으나,
펄 상자 구매에 대한 마일리지는 지급을 진행하지 않았습니다.
'마일리지 획득 재개 안내' 공지를 통해 안내 드린 것과 같이
획득 재개에 대한 의도가 새로이 검은사막을 찾아오시는 모험가님의 불편을
해소하기 위함이었기에 펄 상자 구매에 대한 마일리지는 지급해드리지 않은 점 안내 드립니다.
말씀해주신 펄 상자 구매에 대한 마일리지 일괄 지급 부분은
담당 부서에 전달하겠으나 건의해 주신 내용에 대한 확실한 반영 여부나 정확한 시기에 대해서는
안내가 어려운 점 너그러운 양해를 부탁드립니다.
검은사막이 더욱 좋은 게임이 될 수 있도록 건의/요청사항이 있으시면
언제든지 문의 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
이번달에 30만 넘게질렀는데 후..