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👶 해줘 👶 리스트 (Happy 2022)
파도여 2021-10-07 15:14
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최근 수정 일시 : 2022-01-01

21/12/03 - 전체적인 내용을 다듬었고 글이 너무 길어서 읽기 어려운 것 같아, 내용을 전부 링크로 대체 했습니다.

21/01/01- 답답하고 화나서 고객센터 달려갈 때도 많았지만.. 조금씩이라도 변화하려고 노력해주는 검은사막, 늘 고마워요.

2021년 고생하셨고, 2022년도 잘 부탁드려요 🤗

 

 

 

안녕하세요🙋‍♂️ 스위트🍭 건~의에요 ✋✊

 

 

 

피드백 게시판에 등록됐던 글과 중복되는 내용이 조금 있긴 하지만,

당시에는 너무 길면 읽지 않을 거라 생각해서 많이 축약하거나 삭제한 내용들도 많이 있고,

개선이 필요한 이유를 상세하게 설명하지 않으면, 왜 필요한지 잘 모르시는 부분도 있을거라고 생각해서

나름대로 상세하게 풀어서 작성 해봤습니다.

 

오랜기간 초대형 길드에 속해있으면서 

초보 유저들 및 성장 과정에 있는 다양한 계층의 유저들이 토로했었던

불편함과 개선점들 그리고 건의게시판 및 외부 커뮤니티에서 언급되었던 불편함과 개선점들 가운데,

꼭 필요하다 싶은 내용들을 따로 기록해두거나 고객센터 문의를 통해 전달해오고 있었고

그 내용들을 취합해서 한번에 전달하기 위해 작성한 글 입니다.

정말 많이 좋아하는 게임인 만큼, 더 많은 사람들이 즐겁게 플레이하는 게임이 되어줬으면 해서요.

 

다루고 있는 주제가 하나가 아닐뿐더러, 

그 내용이 많음에도 한 게시글에 작성하였다보니...

너무 길고 텍스트가 많아서 유저분들은 해당 글을 잘 읽어봐주시진 않겠지만,

검은사막 스튜디오 분들은 모든 내용을 꼭 좀 꼼꼼히 읽어주셨으면 합니다.

 

정답이라고 생각하고 작성한 내용이 아니며, 반드시 이대로 해달라는 내용 또한 아닙니다.
유저들이 어떤 부분에서 어려움을 겪고 불편함을 겪는지, 

어떤 부분들을 아쉬워하고 개선을 바라는지 공감해주길 바라며 작성한 글입니다.

 

그래서 전체가 개선 될거라고는 기대하진 않습니다..😢

다만... 최소한 모든 내용들을 꼼꼼히 읽어주시고, 고민 해주시면 감사하겠습니다.

 

 

 

 

기존에 적어놨던 내용은 전부 링크로 대체 했습니다.

↓ 클릭하시면 됩니다

 

 

『목록』

 

 

                1. 기본 편의성 (21.12.28)

----------------

2. 이동 편의성

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                 3. 가이드/성장 (21.12.24)

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 4. 생활             

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           5. PVE (21.12.24)  

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           6. PVP (21.12.24)  

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        7. 컨텐츠              

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                  8. 커스터마이징 (21.12.27)

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          9. 몰입감 (21.12.24)

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            10. 시즌  11. 펄/상품  

----------------

    12. 홈페이지       

----------------

 

 

 

잘 부탁드립니다

 

 

 

 

+ 21/12/18 ) 추가 내용

제목도 "해줘" 리스트고, 요구사항이 굉장히 많이 적혀진 글이다보니

제대로 뭘 해보지도 않고 징징거리는 유저처럼 비춰질 수 있을 것 같아서,

자기변호 겸 글의 진정성을 높이기 위해 뒤늦게나마 첨부파일을 추가했습니다.

 

 

(생활을 한 캐릭에 몰아서 하진 않다보니, 여러캐릭에 나눠진 생활등급 중 제일 높은 것을 합쳐놨습니다)

자랑할 만한 스펙도, 생활이 어느 분야에서 특출나거나 그런 것도 아니지만
게임을 대충 해온건 아니라고 생각합니다.

 

만들어 놓으신 컨텐츠들, 효율 상관없이 다 해보려고 했고

건의를 넣을 정도만큼의 이해도는 갖추고 있다고 생각합니다.

 

과금도 일절 하지 않고 마냥 불편하다고 징징거리는게 아니라, 초보였던 제가 겪은 그 막연함과 막막함을 

지금 시작하는 신규 유저 및 장기 복귀 유저분들은 조금은 덜 겪었으면 해서,

이 재밌는 게임을 시작부터 답답하게 느끼지 않았으면해서,

조금은 더 마음 편하게 즐겨줬으면 해서, 작성한 내용입니다. 

사람마다 적응하기 까지 걸리는 시간이 다른데, 너무 초반부터 각종 편의성이나 가이드가 부족하다보니

소수의 끈기있는 유저들을 제외하곤, 제대로 된 모험을 떠나기도 전에 지쳐버리는 경우를 많이 봐와서 안타까웠습니다

저 또한 3번의 복귀만에 겨우 적응 했었죠

 

7년차에 접어든 게임이 바뀌어봤자 얼마나 재조명 받고,

사람들의 기대치가 얼마나 바뀌겠냐고 생각하실 수 도 있겠지만

7년이 지난 게임의 그래픽이 지금 출시하는 신규 게임들에 비해 전혀 뒤쳐지지 않을 정도로,

오히려 더 낫다고 느껴질 정도로, 올드한 느낌이 전혀 들지않는 그런 게임입니다.

 

그래서 더욱 변화해주길 바랬던 것 같습니다.

외관은 최고급 신형인데 내부 부품이 오랜기간 노화된 느낌이라

내부의 것들에 조금 더 관심을 가져주고 고쳐주시면, 분명 많은 사람들이 좋아해줄거라고 확신 했거든요.

 

 

이런 생각으로 작성하게 된 글이긴 하지만, 굉장히 걱정되고 조심스러웠습니다.

기획하고 개발하시는 분들이 이 글을 봤을 때, 어쩌면 불쾌하게 느껴질 수 도 있겠다는 생각이 들었거든요.

만약에 저도, 제가 만든 멋진 작품에 대한 자부심을 가지고 있는데, 거기다 대고 일개 개인이 무더기로 태클을 걸어대고

아는 척을 있는대로 다 해대면, 뭔가 억울하고 불쾌한 감정이 생길 수 있을 것 같았습니다.

 

다만, 읽어보시면 아시겠지만 저만의 독창적이거나 예리한 생각들을 적어놓은 것이 아닙니다.

이미 공홈 및 커뮤니티, 인게임을 통해 많은 유저들의 입에서 오르내렸거나,

누구나 생각할 수 있고, 한번쯤은 바래왔을 그런 보편적인 내용들입니다.

저는 그냥, 그런 크고 작은 변화의 목소리들이 잊혀지지 않았으면 해서 정리해놨을 뿐이구요.

 

그러니, 개인의 의견이라 생각하지 마시고 조금만 더 마음을 열고 읽어 봐주셨으면 합니다.

 

 

 

캐릭터명 파도여
대표캐릭터 커세어
Lv 비공개
오 이런 거 피드벡 게시판에 올라와 운영자님들이 봐줬으면 좋겠다.
2021-10-07 15:20
"RPG 게임에서 PVE 컨텐츠가 지니는 가장 큰 의미는 득템에 있다는 걸 알아주셨으면 좋겠어요."

이말에 굉장히 공감합니다 지금 게임내에서 루팅에 대한 즐거움은 보물 파츠 외에 찾아볼수 없다고 생각합니다

차라리 이번에 출시한 동우두머리 관련 확정강화 재료인

"유 1단~5단까지의 개량석" 이나 오킬루아 창공 or 대지 결정을

필드 드랍테이블에 추가하는것도 룻팅에 대한 재미요소를 줄수 있을것같네요
2021-10-07 15:41
펄효율도 적어주셧네... 꼭좀 부탁드립니다
2021-10-07 15:50
역시 디테일 장인 좋은내용 진짜 많네요 ㅠㅠ
전부 다 하려면 어렵겠지만 .. 진짜 한개씩이라도 개선되면
처리과정에서 시간이 좀 소요되는것이지 해결하고자하는 의사가있다 라는걸
유저분들께 보여줄수있다고 생각이드네요 .. 안되는이유도 좀 자세히 알려주세요 !
2021-10-07 15:53
펄어비스는 과연 이런걸 인지하고 있을까... ㅠ
2021-10-07 18:48
입사하셔서 바꾸심이 ㅎㅎ
2021-10-07 19:00
정리잘하셨어요 저정도만해줘도
2021-10-07 21:37
고생 하십니다 개판게임이 고급 유저의 노력이 아까울정도이긴합니다만.... 또 피드백넣고 자화자찬하지말고 그냥 닥치고 해줘
2021-10-07 22:45
진짜 버프관련은 꼭 개선해줬으면 좋겠어요. 어떤 능력치가 올랐는지를 표시해주지 말고 사용한 스킬의 아이콘, 사용한 버프 아이템의 아이콘으로 표시해줬으면 좋겠어요
2021-10-07 23:30
야영지 경사 완하 작업
- 면적? 이런건 문제아님 펄어비스가 생각하는건 갬성임

창고 은화 통합
- 행동의 선택과 메이드때문에 불가함

마을 공유창고
- 마찬가지로 행동의선택과 메이드때문에 불가하고 무역품때문에 안됨

창고 수송 시간 단축
- 무역, 제작 여러가지가 컨텐츠소모가 단축됨 이것도 불가능

반려동물 루팅 개선
- 펫관련된 BM 이것도 패치 불가

파트리지오 의상 가방 말 탑승 중 사용
- 현실성에 관한 내용이라 패치 불가

추가될 말 이송 서비스
- 이것도 현실성에 관한 내용 및 조련컨텐츠를 더 상위로 쳐줘야하기때문에 불가

하늘마차 속도
- 패치 불가

그리폰 마차
- 그리폰은 마차가 아니라 탈것도 아님 애초에 그냥 세계관상 무역품 옮기는 그래픽임 시스템이 아니라
즉 만들 필요가없다는거임

여행자의 지도 쿨타임
- 2시간도 너무 짧고 3시간도 너무짧음 타협점을 잡아서 4시간이면 충분할꺼같음


여러가지 또 있지만 애초에

이 개선안엔 "현실성"과 "BM" 또는 "노력의가치"를 무시한 개선안이 몇가지 보이네요

그걸 생각하셔서 다시 써주시면 감사하겠습니다.
2021-10-08 01:28
@가루구루 타 게임 커뮤니티를 돌아다니며 타 게임과 검은사막을 비교, 타 게임을 지속적으로 비하하고 까내리며
타 게임 유저들이 검은사막에 반발감을 가지게 만들고 검은사막에 대한 인식과 여론을 부정적으로 만드는데 큰 기여를 하신,
유명인 구피쇼-가루구루 님이 몸소 글에 댓글을 달아주시니 몸둘바를 모르겠네요.

https://www.inven.co.kr/board/black/4166/84770
https://www.inven.co.kr/board/black/4166/84964
https://www.inven.co.kr/board/black/4166/84970
https://www.inven.co.kr/board/black/4166/84153
시즌 서버가 나왔을 때도 그렇고, 유입들에 뭔가 도움이 되는 패치가 있을 때 마다 열렬히 반대하시던 모습들을 보아와서 그런지
다신 댓글에 무슨 답변을 드려야될지 잘 모르겠습니다.

https://www.inven.co.kr/board/black/4166/105104 제가 이 글을 작성했을 때 남겨주신 댓글도 그렇고,
https://www.inven.co.kr/board/black/4166/75530 다른 분이 작성하신 글들에 남겨주신 댓글들도 그렇고,
가루구루님이 커뮤니티에 여태껏 작성해오신 글들만 봐도 그렇고,
본인의 의견에는 한없이 관대하지만 다른 유저들이 작성하는 건의나 의견, 감상에는 무분별하게 비판적인 태도를 취하시고 계시죠.
당연히 반대의견이 나올 수 있지만, 반대 의견을 펼치실 때 늘 논리가 없거나, 코에 걸면 코걸이 귀에 걸면 귀걸이식 논리라서
답변할 가치도 없다고 생각했습니다.

https://www.inven.co.kr/board/black/4166/105170 게임 디렉터가 되고 싶은신 것은 알겠으나,
이다지도 대화하실 줄 모르고, 유저들이 느끼는 감정에 대해 공감을 하실줄 모르면, 어떤 유저들이 가루구루님의 게임을 좋아해줄까요.
유저가 많건 적건, 유저들이 떠나건 말건, 혼자만 즐거우면 되는, 혼자만의 세상에 빠져계신 분이 만드는 MMORPG는 조금도 기대가 되질 않네요.

https://www.inven.co.kr/board/black/4166/105251
https://www.inven.co.kr/board/tos/4132/215031
이런 유명인께서 남겨주신 댓글에, 팬심에 너무 기쁜 나머지 장문의 댓글을 남기고 말았네요.
유명인께서 등장해주신 덕에 제 미천한 글이 조금은 빛나 보이는 것 같습니다. 감사해요 😇
2021-10-08 01:38
@가루구루 말 탑승중 의상 갈아 입는건
현실성을 논할게 아닌
편의성과 밸런스를 봐야겠지요
일반 상황에서 한번에 갈아 입는것도 현실성이 없는거고
말 탑승중 의상을 갈아 입는건 숙련도에 따라 가능한 부분이지요
2021-10-08 13:47
@가루구루 그렇게 엄청나게 중요하게 여긴다는 "노력의 가치"를 생각해서
이번에 구캐릭을 그렇게 리부트 한 거였군요?
운영진이 신캐릭 유저들의 "노력의 가치"와 구캐릭 유저들의 "노력의 가치"는 서로 다른 거라고 여기나 봅니다.
2021-10-26 08:17
…. 일단추천
2021-10-08 03:20
다소 억지스러운 "해줘"도 간간히 있지만 대부분의 내용이 꼭 패치됐으면 싶은 좋은 내용이네요!
2021-10-08 06:35
이정도면 돈주고 컨설팅을 받아도 적기 힘든 수준이네요
2021-10-08 08:07
와 진짜 게임에 애정이 듬뿍느껴진다... 이런분들이 개발하고 gm하는게 좋을텐데...
그냥 월급벌이식 운영이라 망트리 타고있는거같음 ㅋㅋㅋㅋ
2021-10-08 09:07
감동입니다..!!
게임에 대한 애정이 남다르신 분!
정말 보통 애정이 아니라면 이런 수고는 절대 쉽지 않죠.
2021-10-08 18:33
추천 100 가면 피드백 올려주나 ?
2021-10-08 20:04
아이템 획득 주문서도 삭제하거나 완화시켜주세요.. 사냥이 재밌어서하는 유저는 사냥하다보면 주문서가 없어서 사냥을 못하는경우가 생깁니다.
2021-10-09 01:39
구구절절 맞는말 뿐이구만
2021-10-09 10:48
펄어비스가 적극 수용하여 이런 디테일한(유저들 입장에서 배려한) 패치들.. 꼭 적용 됐으면 좋겠네요... ㅜㅜ
2021-10-10 16:02
안녕하세요. 파도여 모험가님

남겨주신 의견은 피드백 게시판에 10월 13일에 등록되었습니다.

전달해주신 내용에 대한 답변은 현재 준비 중이며, 추후 댓글로 안내해드리겠습니다.
2021-10-13 15:51
삭제된 게시물입니다.
삭제된 게시물입니다.
삭제된 게시물입니다.
삭제된 게시물입니다.
안녕하세요. 검은사막 서비스팀입니다.
파도여 모험가님께서 매번 다양하고 좋은 의견들을 꼼꼼하게 전달해주셔서 방송을 통해서도 말씀을 드렸었지만 이번에도 다시 한번 정말 감사하다고 말씀드립니다.

편의성 개선은 저희가 지속적으로 개선해 나갈 예정이며, 어려운 부분이 있더라도 가능한 방법을 찾아보고 시간이 다소 오래 소요되더라도 적용할 수 있는 부분을 적용해 나가겠습니다. 다만 방향성이나 기획 의도, 개발 이슈 등으로 인해 반영이 어려운 항목도 있을 수 있다는 점은 이해 부탁드립니다.

남겨주신 의견은 유관부서에서 검토할 수 있도록 전달하였습니다.
적용되는 사항들은 검은사막 연구소 및 공지사항을 통해 안내해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.
2021-10-14 15:25
@[GM]다리오 편의성 뿐만 아니라, 기재 해놓은 흑정령100/200% 개편 처럼 시스템적으로도 변화나 개선이 필요한 부분들도 포함해서
꼭 좀 전체적으로 꼼꼼히 읽어주시고, 고려해주시고, 적용해주셨으면 합니다. 부탁드려요 🙏
2021-10-14 19:57
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