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건의게시판 이용 관련하여 안내드립니다.
[GM]알루스틴 2021-09-03 20:09
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최근 수정 일시 : 2021-10-18

안녕하세요. 검은사막 서비스팀입니다.


피드백 게시판이 업데이트 된지 3일이 지난 현재,

많은 모험가 분들이 건의 게시판에 보내주신 관심과 의견에 대해 감사드립니다.

 

건의 게시판에 남겨주신 내용은 빠짐없이 확인하고 주제별로 취합하여 주기적으로 유관 부서에 전달하고 있습니다.

 

다만 저희도 지금은 해당 게시판의 운영 초반이다 보니 기획, 아트, 프로그램, 서비스 등 관련 부서에 건의 내용을 전달하고 방향성에 대해 논의한 뒤 모험가님께 답변을 전달하기까지 조금 시간이 걸리는 것이 사실입니다.

 

이 부분은 저희가 관련 프로세스를 지속적으로 개선해 나간다면 더욱 많은 모험가님들의 건의 내용에 대해 좀더 빠르게 답변을 드릴 수 있으리라 생각합니다.

 

피드백 게시판의 운영 방식에 대해 모험가 여러분께서 건의해주시는 내용 역시, 빠짐없이 확인하여 개선할 예정입니다.

 

건의 게시판에서 화제가 되고 있는 최신 이슈와 게시물을 확인하기가 힘들다는 의견을 확인하여 기간별 검색 기능은 개발중에 있으며, 이 외에도 GM 답변시 표시 기능, 화제순 검색 추가 등 모험가 여러분이 편리하게 이용하실 수 있도록 지속적으로 게시판 기능을 개선해나가겠습니다.

 

또한 현재 너무 높다고 느끼시는 피드백 게시물 등록 기준은 미리 말씀 드린대로 운영 상황에 맞춰 조정할 예정입니다.

 

저희가 건의 게시판에 남겨주시는 소중한 의견을 잘 살펴볼 수 있도록 거친 표현이나 욕설은 피해주시길 당부드리며, 모험가 여러분의 건전한 게시글 작성 부탁드립니다.

 

앞으로도 많은 관심과 의견 부탁드립니다.
감사합니다.

대표캐릭터 -
의견을 전달했음에 불구 하고 자꾸 A 문제를 B 해결 할려고 하시니까 그런거 아닐까요..

A 문제 발생 건의 ---> A 에 대한 대책을 내놓으셔야 하는데 그건 그거고B 해결 근데 그 B 해결 아닌상황 입니다
2021-09-03 22:07
시도 자체는 좋게 보여집니다.
감사합니다.

다만 여러유저분이 말씀하시듯이 A가 문제면 A를 해결해 주세요.
차라리 안되면 안된다고 말을 해주세요.

보는 눈이 많습니다.
2021-09-04 00:37
삭제된 게시물입니다.
오랫동안 방치되었던 건의게시판이 근래에 다시 활발해져 소통할 수 있게 된 것을 정말 다행이라 생각합니다
건의게시판과 , 피드백게시판 모두 좋은 취지로 만들어진 공간이니 유저분들도 도가 지나치는 언행은 삼가는 것이 좋겠지요
토론과 의논을 함께할 수는 있으나 , 상대를 향한 무조건적인 비판과 비난은 좋지 못하다고 생각이 됩니다 ..
개선되었으면 하는 것이 있다면 근거에 맞는 자료와 내용으로 모두를 설득할수 있도록 하는것이 올바른 방향이라 생각해요
앞으로도 부족한 부분을 끊임없이 개선하여 소통해나가겠다는 개발진 분들께 비난보다는 응원의 박수를 보내드립시다 !
한마음 한뜻으로 검은사막이 큰 변화를 일으켜 좋은 게임이 되었으면 하는 바람입니다 유저분들 , 개발진분들 모두 항상 힘내세요
2021-09-06 05:06
확인만 하지 마시고 업데이트 전에 소수의 의견도 수렴하고 충분히 논의 후 업데이트 하시죠
논란이 되기전엔 소수지만 논란이 되기 시작하면 소수가 아니게 됩니다
2021-09-06 17:48
개지ㄹ도 가지가지. 건의넣은거 피드백 한다는 이야기 들어보질 못했다. 어짜피 지들 수틀리는대로 할거면서 소통하는척은 ㅋㅋ
2021-09-06 22:11
A이야기하면 B해준다고 이제안그러겠다고 하더니만 그대로임 노답.. 그냥 마을엘 케릭세우고 겜안하는중..
2021-09-27 20:50
2021-10-13 18:58
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