안녕하세요. 검은사막 서비스팀입니다.

지난 7월 18일(목) 불법 프로그램 및 매크로에 대한 대응 방향 공지에서 안내 드린 내용과 같이,

저희는 불법 프로그램 및 매크로 사용자 근절을 위하여 다양한 대응책을 마련해 실행하고 있습니다.

그 중 매크로 사용자에 대한 대응 강화의 일환으로, 오늘부터 특정 매크로 마우스에 적용되는 소프트웨어의 사용이 제한되었습니다.

해당 제한은 모든 마우스가 지원하는 소프트웨어에 적용되는 것이 아닌, 특정 매크로를 사용할 수 있는 일부 마우스 소프트웨어에만

적용되며, 해당 소프트웨어가 실행된 상태에서 검은사막 클라이언트를 실행하는 경우 게임 접속이 불가합니다.

이는 해당 소프트웨어의 비정상적인 사용 여부와는 무관하게 소프트웨어가 실행되고 있는 경우에는 모두 적용되는 점, 참고 부탁 드립니다.

만일 검은사막 클라이언트 접속이 불가한 경우 특정 마우스가 지원하는 소프트웨어가 실행되고 있는 것은 아닌지 확인 부탁 드리며,

해당 소프트웨어를 종료하신 후 게임을 실행해 주시기 바랍니다.

해당 시스템의 도입으로 인하여 마우스 소프트웨어를 정상적으로 사용하고 계신 모험가 여러분께도 부득이하게 게임 이용에 불편을 드리게 되었습니다.

하지만 불법 프로그램 및 매크로 사용자 근절을 위하여 1차적으로 이와 같은 조치를 취하게 된 점, 

모험가 여러분의 양해와 협조 부탁 드립니다.

이외에도 매크로 사용자에 대한 대응을 강화할 수 있는 사항에 대하여 지속적으로 확인 중에 있으며,

필요 시 대상 기종의 확대 및 소프트웨어 추가 사용 제한의 조치도 고려 중입니다.

이번 조치 외에도 저희는 매크로 사용자에 대한 신고 기능 추가 등 진행 가능한 부분을 계속 찾고 있습니다.

다소 시일이 소요되더라도 저희 검은사막은 건전한 게임 환경 조성을 위하여 꾸준히 노력하겠으며,

이후 관련 진행사항에 대해서도 지속적으로 안내 드리겠습니다.

감사합니다.