안녕하세요. 검은사막 서비스팀입니다.

금일 약 19:06~19:15 사이 검은사막 월드 서버 불안정 현상이 발생하였습니다.
서버 안정화를 위하여 임시점검이 진행되었으나, 그로 인해 다음과 같은 현상이 추가적으로 발생하였습니다.

■ 일부 데이터 유실

서버 불안정 현상이 발생했던 19:06~19:15 경 캐릭터의 위치, 경험치, 버프, 길드 의뢰 상태 등

게임 내 일부 데이터가 유실된 점이 확인되었습니다.
해당 시간에 유실된 아이템 획득 증가 주문서 등 소모성 아이템의 경우

1:1 문의를 접수해 주시면 확인 후 최대한 복구에 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

추가적으로 유실된 데이터와 관련하여 문의 사항이 있으실 경우에도 1:1 문의를 접수해 주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
[1:1 문의하기 바로가기]

※ 단, 모험가 여러분의 아이템, 펄, 대양 주화 등 재화와 관련된 데이터는

정상적으로 저장되어 영향이 없는 점 모험가 여러분의 참고 부탁드립니다.

■ 정상적인 거점전 참여 불가

거점전이 시작되는 20:00에 임시점검이 진행 중이었기에 거점전을 준비하고 계셨던 모험가 여러분은 거점전을 진행할 수 없었습니다.
임시점검으로 인한 불편을 최소화하기 위해 22:00~23:00 거점전이 진행될 수 있도록 조치하였으나,

거점전에 필요한 사항들을 준비하고 정상 참여하는데 시간이 촉박할 수밖에 없었습니다.
이로 인하여 많은 모험가 여러분께서 거점전에 정상적으로 참여하지 못하신 점 진심으로 사과드립니다.

■ 월드 우두머리 처치 불가

금일 임시점검으로 인해 20:00 출현하는 월드 우두머리 “카란다와 쿠툼”을 처치할 수 없었습니다.
이에 아래와 같이 월드 우두머리가 추가 소환되었습니다. 
- 3월 10일(화) 23:45에 출현하는 붉은 용 가모스 사망 후 붉은 용 가모스 1회 추가 소환

■ 그믐달 비전서 버프 연장 미진행

금일 임시점검 후 진행되지 않은 그믐달 비전서 버프 연장의 경우

3월 25일 18일 (수) 정기점검을 통해 임시점검이 진행된 시간인 145분만큼 연장될 예정입니다.

■ 황실제작 일일 납품 가능 수량 미초기화 (추가)

임시점검 후 간헐적으로 황실제작 납품의 일일 납품 가능 수량이 정상적으로 초기화되어있지 않은 것으로 확인되었습니다.

이에 3월 18일 (수) 정기점검 시 황실제작 납품의 일일 납품 가능 수량이 한번 더 초기화 될 예정입니다. 

- 3월 18일 (수) 정기점검 시 초기화 되며, 정기점검 전 납품하지 않은 수량은 누적되지않습니다.

금일 발생한 일련의 현상들로 인하여 모험가 여러분의 게임 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드리며,

사과의 마음을 담아 다음과 같이 보상이 지급될 예정입니다.