안녕하세요 검은사막 서비스팀입니다.

지난 6월 22일(월) [마일리지 상점 오픈 안내] 공지를 통해 안내해 드린 내용과 같이

6월 30일(화) 정기점검을 통하여 마일리지 상점이 개편되었습니다.

마일리지 상점 개편 이후 모험가 여러분께서 보내주신 다양한 피드백을 확인하였고,

저희가 생각하던 것 이상으로 마일리지 상점에 대한 모험가 여러분의 기대와 관심 또한 확인할 수 있었습니다.

지난 공지에서 안내 드린 바와 같이 저희는 마일리지 시스템을 구매한 펄에 대한 보너스가 아닌,

모험가 여러분의 게임 플레이에 대한 보상의 개념으로 접근하기 위하여 개편을 단행하였습니다.

그러나 지난 2019년 5월 30일(수) 서비스 이관 당시 이러한 개편의 방향성을 정확하게 공유해 드리지 않은 상태에서,

“이관 후 플레이하신 모든 데이터를 누적하여 2020년의 새로운 시스템 도입에 적용할 예정”이라고 안내해드렸었습니다.

당초 개편 방향이 확고하였고 준비가 진행되고 있었음에도, 모험가 여러분께 상세히 정보를 공유하지 않았으며,

상기 안내 문구가 기존의 펄 구매에 대한 보너스 개념까지 아울러 해석될 여지가 있다는 점을 놓친 것은 저희의 명백한 불찰입니다.

이로써 모험가 여러분께 혼란을 끼쳐드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다.

이로 인해 많은 모험가분께서 마일리지 소급 지급 여부에 대한 문의를 주신 점을 확인했고,

저희의 안내가 명확하지 않았음을 저희 모두가 공감했습니다.

이에 소급 방향에 대해 내부 논의한 결과 펄 구매에 대한 소급이 적용되는 것은

개편의 취지와 다른 모험가분들과의 형평성에도 어긋난다고 여겨지기에 

당초 개편 방향대로 마일리지 지급이 종료된 시점부터 개편된 시점까지

모험가 여러분이 접속하신 일수에 따라 마일리지를 지급해드리기로 하였습니다.

자세한 사항은 아래의 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

* 마일리지는 게임 내 우편을 통하여 지급되었습니다.    

* 우편에 동봉된 아이템은 2020년 8월 6일(목) 23시 59분까지 수령하지 않으면 삭제되오니 해당 시간 이전까지 반드시 수령해 주시기 바랍니다.   

앞으로도 마일리지는 펄 구매 보너스의 개념이 아닌, 모험가 여러분의 노력에 대한 빛나는 결과물로서

게임 내 콘텐츠를 이용함에 따라 획득할 수 있는 또 하나의 재화 개념으로 사용될 것입니다.   

새롭게 개편된 마일리지 시스템이 검은사막을 즐기는 모든 모험가 여러분의 기나긴 여정에 도움을 드리는

하나의 수단이 될 수 있도록 부족한 부분은 계속해서 개선해 나가도록 하겠습니다.   

감사합니다.   

펄어비스 검은사막 서비스팀