안녕하세요. 검은사막 서비스팀입니다.
금일 발생한 검은사막 월드 서버 불안정 현상에 대해 추가 안내 드립니다.
해당 현상은 일시적인 하드웨어 장애로 발생하였으며, 02:18 경 정상화되었습니다.
또한, 문제가 발생한 02:06~02:18 사이에 적용중이었던
버프, 획득한 경험치가 반영되지 않은 것으로 확인되었습니다.
갑작스럽게 발생한 장애 현상으로 인하여 모험가 여러분의 게임 이용에 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드리며,
사과의 마음을 담아 다음과 같이 보상이 지급될 예정입니다.
- 보상 내용 :
아이템 획득 증가 주문서 (60분) 1개
고급 비약 상자 1개
GM의 사과 3 (1시간) 1개
[이벤트] 고급 영약 상자 1개
- 수령 기한 : 2020년 9월 20일(일) 23:59 까지
- 지급 방식 : 게임 내 우편
더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
펄어비스 검은사막 서비스팀
안녕하세요. 검은사막 서비스팀입니다.
금일 약 02:06~02:18 사이에 발생한 검은사막 월드 서버 불안정 현상으로
게임 이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
정확한 원인을 파악하고 있으며,
다시 한번 본 공지사항을 통해 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
모험가 여러분께서 우려하시는 장비 강화가 미반영된 현상 등은 발생하지 않은 점 참고 부탁드립니다.
갑작스러운 장애로 모험가 여러분께 불편을 끼친 점 다시 한번 사과드립니다.
신속하게 문제를 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
펄어비스 검은사막 서비스팀
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