[공지] 개인정보처리방침 개정 안내

공지사항 2022.05.23 15:00 개인정보처리방침 개정 안내

안녕하세요 검은사막서비스팀입니다.

2022년 5월 25일(수), 개인정보처리방침의 개정이 예정되어 있어 사전 안내드립니다.

상세 개정 내용을 정리하여 아래에 안내해 드리니 게임 이용에 참고해 주시길 부탁드립니다.

■ 개인정보처리방침 개정

- 적용 대상:  개인정보처리방침

- 적용 일시(효력 발생일): 2022년 5월 25일(수)

- 주요 개정 사항

- ‘3) 협력업체 및 서비스 제공업체’의 수탁 업체 및 일부 수탁 업체의 대상 서비스(검은사막 남미) 추가

- ‘개인정보보호 책임자’의 직위 변경

- 상세 개정 내용

항목	개정 전	개정 후
3. 펄어비스는 누구와 개인정보를 공유하나요?	3) 협력업체 및 서비스 제공업체 - 수탁 업체: Epic Games S.a.r.l. - 대상 서비스: 검은사막 한국 검은사막 북미/유럽 섀도우 아레나 - 위탁 업무: 서비스 데이터 분석을 통한 해킹, 악성행위 탐지 및 차단 - 위치: 룩셈부르크	3) 협력업체 및 서비스 제공업체 - 수탁 업체: Epic Games S.a.r.l. - 대상 서비스: 검은사막 한국 검은사막 북미/유럽 검은사막 남미 섀도우 아레나 - 위탁 업무: 서비스 데이터 분석을 통한 해킹, 악성행위 탐지 및 차단 - 위치: 룩셈부르크
	(추가)	3) 협력업체 및 서비스 제공업체 - 수탁 업체: BoaCompra - 대상 서비스: 검은사막 남미 - 위탁 업무: 결제 업무 대행 - 위치: 브라질
	3) 협력업체 및 서비스 제공업체 - 수탁 업체: Elite Global - 대상 서비스: 섀도우 아레나 - 위탁 업무: (영어권 지역의) 고객 상담, 불만처리 등 민원 처리, 고지사항 전달, 고객지원 업무 - 위치: 필리핀	3) 협력업체 및 서비스 제공업체 - 수탁 업체: Elite Global - 대상 서비스: 검은사막 남미 검은사막 북미/유럽 섀도우 아레나 - 위탁 업무: (남미 지역 및 섀도우 아레나 영어권 지역의) 고객 상담, 불만처리 등 민원 처리, 고지사항 전달, 고객지원 업무 - 위치: 필리핀, 브라질
	3) 협력업체 및 서비스 제공업체 - 수탁 업체: 구루컴퍼니 - 대상 서비스: 검은사막 한국 검은사막 북미/유럽 섀도우 아레나 - 위탁 업무: 경품 배송 업무 - 위치: 대한민국	3) 협력업체 및 서비스 제공업체 - 수탁 업체: 구루컴퍼니 - 대상 서비스: 검은사막 한국 검은사막 북미/유럽 검은사막 남미 섀도우 아레나 - 위탁 업무: 경품 배송 업무 - 위치: 대한민국
10. 펄어비스와 연락하려면 어떻게 하나요?	개인정보보호 책임자 - 성명: 허진영 (직위: CPO) - 전화번호: 1661-8572 - 이메일: privacy@pearlabyss.com - 팩스: 031-624-5897	개인정보보호 책임자 - 성명: 허진영 (대표이사) - 전화번호: 1661-8572 - 이메일: privacy@pearlabyss.com - 팩스: 031-624-5897

개정 전 개인정보처리방침	개정 후 개인정보처리방침
[전체 내용 확인하기]	[전체 내용 확인하기]

※ 개정되는 개인정보처리방침의 효력 발생일인 2022년 5월 25일(수)까지 거부 의사를 표시하지 않으면 본 개정 내용에 동의하신 것으로 간주합니다.

※ 개인정보처리방침 개정에 동의하지 않으실 경우, ‘회원 탈퇴’를 신청하거나 [고객센터]를 통해 이의를 제기할 수 있습니다. 단, 회원 탈퇴 시 보유 중인 캐릭터, 아이템 등 모든 게임 정보가 삭제되며 이는 복구가 불가능하니 유의해 주시기 바랍니다.

※ 개인정보처리방침 개정에 대한 문의 사항은 [고객센터]를 통해 전달해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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