안녕하세요. 검은사막 서비스팀입니다.

 

지난 펄어비스 ID 통합 안내 공지에서 안내 드렸던 내용과 같이,

2022년 2월 16일(수) 4월 20일(수) 정기점검 이후부터 검은사막 계정이 펄어비스 ID로 통합됩니다.

펄어비스 ID 통합과 함께 검은사막의 홈페이지 서비스가 일부 개선될 예정입니다.

 

모험가 여러분의 소중한 개인정보를 더욱 안전하게 보호하기 위하여 보안이 강화되고,

기존 홈페이지 서비스의 사용성을 고려하여 사용빈도가 낮은 기능은 개편, 사용빈도가 높은 기능은 더욱 편리하게 개선됩니다.

 

자세한 사항은 아래의 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

 

※ 아래 안내된 이미지는 개발 중인 버전으로 공식 업데이트 시 일부 변경될 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.

 

 

편의성 개선사항

모험가 여러분의 편리한 홈페이지 이용을 위하여 로그인, 마이페이지, 게시판, 모험가 노트, 회원가입 등에서 일부 편의성이 개선됩니다.

 

1. 트위터 로그인이 추가됩니다.

로그인을 간편하게 도와주는 SNS 계정 연동이 기존 페이스북, 구글, 카카오톡, 네이버에 더하여 “트위터” 계정까지 연동하실 수 있게 됩니다.

 

 

2. 마이 페이지가 개편됩니다.
계정에 대한 정보와 게임 관련 정보를 분리하여 보다 쉽게 계정 정보를 확인하실 수 있습니다.

 

1) 계정 정보

① 내 계정으로 플레이한 게임의 정보를 확인할 수 있습니다.

② 가입하신 지역에 따라 플레이 할 수 있는 게임을 추천해 드립니다.

 

 

2) 계정 상세 정보

① 관심 게임을 설정하고 게임서비스 및 이벤트 등 프로모션 메일 알람 수신에 동의하신 경우, 선택하신 게임 기반으로 맞춤 게임 정보를 발송해 드립니다.

 

 

3) 계정 연결 

① 오픈 아이디 연결에 트위터 계정 연결이 추가되었습니다. 

② 펄어비스 계정과 트위치 계정을 연결할 수 있습니다. 연결한 트위치 계정은 추후 트위치 드랍스 업데이트 시 사용할 수 있습니다.

 

 

4) 계정 보안센터

① 기존의 보안센터가 계정 보안센터와 게임 보안센터로 분리됩니다. 계정 보안센터에서는 비밀번호 변경, OTP 설정 등을 할 수 있습니다.

 

 

5) 게임 보안센터

① 게임 보안센터에서는 2차 비밀번호 초기화, 검은사막 PC 등록 설정을 확인할 수 있습니다. 게임 보안센터에서는 플레이하는 게임을 선택하여 게임별로 설정을 각각 적용할 수 있습니다.

 

 

기존 홈페이지에서 본인인증을 통해 PC 등록 서비스를 신청하고 런처에서 또 다시 본인인증 과정을 거쳐 지정 PC를 등록해야 하는 번거로움 없이, 펄어비스 ID 통합 이후에는 런처에서 한번의 본인인증만으로 바로 PC 등록을 진행할 수 있습니다. 단, 본인인증은 지정 PC 등록 시마다 필요하며, 기존과 달리 지정 PC를 등록 해제할 때에도 등록된 PC마다 모두 본인인증이 필요합니다.

 

3. 커뮤니티의 편의성이 개선됩니다.

 

 

① 게시판의 용도에 맞게 커뮤니티 게시판, 정보 게시판, 미디어 게시판으로 분류하였으며, 다른 게시판으로 이동 시 좌측의 메뉴를 클릭하시면 보다 편리하게 이용하실 수 있습니다.

② 기존 캐릭터 토론 게시판은 “게임 토론” 게시판으로 변경되어, 클래스 리부트 외에도 게임에 대한 다양한 주제로 토론할 수 있습니다. 길드&친구찾기 게시판은 “모집&홍보” 게시판으로 변경되어, 길드 홍보 외에도 함께 모험을 떠날 친구나 파티를 모집할 수 있습니다.

③ 건의게시판, 스크린샷&영상, 팬아트, 모집&홍보 게시판에도 모두 해시태그가 추가되어 원하는 주제의 게시글을 더 빠르게 찾을 수 있습니다.

④ 팁&공략, 캐릭터 공략, 캐릭터 토론 게시판에 글을 작성하기 위한 대표캐릭터의 레벨 및 공격력, 방어력의 합산 조건이 삭제됩니다. 이제 펄어비스 프로필을 설정한 모험가님은 모든 게시판에 제한없이 “글쓰기” 버튼을 눌러 게시글을 작성할 수 있게 됩니다.

 

4. 게임 내 모험가 노트가 개선됩니다.

 

① 상단 이벤트 메뉴가 이벤트 &새소식으로 변경되어 이제 모험가 노트에서 공지사항, 업데이트 소식 등도 확인하실 수 있습니다.

② 모험가 가이드 메뉴가 추가되어 별도의 창을 열지 않고도 모험가 노트 내에서 모험가 가이드를 확인하실 수 있습니다.

③ 지식의 오아시스에 답변을 작성하기 위한 레벨 조건이 삭제됩니다. 이제 홈페이지에서 펄어비스 프로필을 설정한 모든 모험가님은 지식의 오아시스에 답변을 작성할 수 있게 됩니다.

④ 모험가 노트 순위는 순위 선정 방식 등을 개선하여 추후 재오픈 예정입니다. 현재의 모험가 노트 순위에서는 추천수, 공략 게시글 작성수, 지식의 오아시스 답변 수를 통해서만 순위를 선정하고 있으나, 최근 활동 내역 등도 고려하여 보다 정확한 순위가 집계될 수 있도록 개선할 예정입니다.

 

 

팁 & 노하우, 클래스 공략 메뉴 선택 시 좌측에 게시판 리스트 메뉴가 노출되어 다른 게시판도 확인할 수 있게 됩니다. 기존의 해시태그는 게시판 상단에 위치하여 선택할 수 있습니다.

 

 

게시글 확인 시에도 좌측 게시판 리스트 메뉴는 유지되며, 최근 게시글은 추후 기존 홈페이지의 구성과 같이 게시글 하단에 위치하게 될 예정입니다.

 

5. 회원가입 단계가 간소화되었습니다.

기존 검은사막 회원가입 시 총 4단계로 나누어져 있던 회원가입 절차가 펄어비스 회원가입 시에는 하나의 화면에서 한 번에 진행하실 수 있게 됩니다.

 

▲기존 회원가입 단계

 

▲펄어비스 회원가입 단계

 

펄어비스 ID는 펄어비스가 제공하는 전세계 모든 서비스에 활용할 수 있는 ID이기에 기존과 달리 거주지역 정보와 생년월일을 수집하게 됩니다. 모험가 여러분이 직접 입력하신 거주지역 정보에 따라 게임을 플레이할 수 있는 서버가 정해지기에, 검은사막 한국 서버를 플레이하고자 하시는 모험가 여러분께서는 신규 가입 시 반드시 거주 지역을 “한국”으로 선택하셔야 합니다.

또한, 선택하신 거주 지역에 따라 이용하실 수 있는 검은사막 온라인 서비스 지역이 노출됩니다.

 

 

펄어비스 ID는 펄어비스가 제공하는 전세계 모든 서비스에 활용할 수 있는 ID이기에, 점점 강화되고 있는 글로벌 보안 강화 표준에 맞춰 일부 기능이 추가 및 개선됩니다.

 

1. 커뮤니티 게시판 글쓰기 조건과 작성자명이 변경됩니다.

하나의 계정으로 모든 펄어비스 게임을 이용할 수 있게 되면서 커뮤니티 게시판도 하나의 펄어비스 계정으로 이용할 수 있게 됩니다. 이에 따라 기존에는 가문을 생성하여 대표캐릭터를 설정한 이후에만 커뮤니티 게시판에 글쓰기가 가능했으나, 펄어비스 ID 통합 이후에는 계정 정보에서 프로필을 설정한 이후 게시판에 글쓰기가 가능합니다.

 

 

▲ 프로필 닉네임 설정

 

▲ 프로필 이미지 선택

 

① 기존에 대표 캐릭터명으로 설정되어 있던 게시판 작성자명은 펄어비스 ID 통합 이후 일괄 “대표 캐릭터명-KR” 형태로 변경됩니다. 단, 이미 섀도우 아레나 혹은 검은사막 북미 유럽 서비스에 계정을 보유하고, 계정에 설정된 프로필이 존재하는 경우 해당 프로필이 유지됩니다. 만일 모험가님의 캐릭터명이 기존 섀도우 아레나와 검은사막 북미 유럽 서비스에서 이미 사용하고 있지 않은 경우라면, 계정 정보 메뉴에서 닉네임 설정을 통해 기존과 동일한 캐릭터명을 닉네임으로 사용하실 수 있습니다.

예시) - 대표 캐릭터명이 “흑정령”인 경우 펄어비스 ID 통합 이후 닉네임은 “흑정령-KR”로 표시됩니다. - 섀도우 아레나와 검은사막 북미 유럽 서비스에서 “흑정령” 이라는 닉네임을 사용하고 있지 않은 경우 계정 정보에서 프로필을 클릭하여 “흑정령” 이라는 닉네임으로 변경하여 저장하시면 됩니다. - 만일 기존에 사용하던 닉네임이 아닌 다른 이름으로 변경을 원하시는 경우에도 계정 정보에서 언제든지 변경하실 수 있습니다.

② 프로필 이미지는 펄어비스에서 제공하는 모든 게임 서비스의 캐릭터 이미지 중에서 선택할 수 있게 됩니다.

③ 펄어비스 ID 통합 이전에 작성된 글의 작성자는 기존과 동일하게 “대표 캐릭터”로 표시되지만, 펄어비스 ID 통합 이후에 게시글 작성 시 변경한 닉네임으로 표시됩니다.

④ 펄어비스 ID 통합 이전에 작성한 게시글도 모두 확인이 가능하며, 게시글 작성자의 프로필을 클릭하여 활동 내역 확인 시 해당 작성자의 기존 작성 게시물도 모두 확인됩니다.

 

 

▲ 작성자명이 변경되어도 기존 작성글은 모두 확인 가능

 

2. 모험가 프로필의 일부 기능이 개편됩니다.

① 커뮤니티 게시글 작성자명과 대표 캐릭터가 분리됨에 따라 홈페이지 활동 내역을 확인할 수 있는 기능과 게임 내 캐릭터 정보를 확인할 수 있는 기능이 분리됩니다.

 

▲ 게시판에서 작성자명 클릭 후 활동 내역 클릭 시

 

▲ 홈페이지 활동 내역 확인 페이지로 이동

 
▲ 게시판에서 작성자명 클릭 후 모험가 프로필 클릭 시

▲ 해당 가문의 캐릭터 정보 확인 가능

 

② 사용 빈도가 낮은 모험가 프로필의 댓글 기능은 삭제됩니다.

③ 가문명 변경 시에도 모험가 프로필에서 캐릭터 검색이 가능한 상황을 악용하여 특정 모험가를 악의적으로 스토킹 하는 사례가 늘어남에 따라, 가문명 변경 시에는 변경된 가문명만으로 캐릭터를 검색할 수 있도록 변경되며, 가문명의 일부만으로 검색이 되지 않도록 변경됩니다.

 

3. 게임런처의 일부 기능이 변경됩니다.

① 런처 로그인 화면이 변경됩니다. 게임 실행은 런처 로그인 이후 가능하지만, 기존과 동일하게 로그인 전에도 클라이언트 업데이트는 진행됩니다.

 

▲ 변경되는 런처 로그인 화면

 

② 최초 런처 로그인 시 1회에 한하여 검은사막 서비스 이용약관에 동의해야 합니다. 단, 기존 게임 접속 시마다 확인이 필요했던 게임이용동의서는 삭제됩니다.

 

▲ 런처에서 최초 1회 검은사막 서비스 이용약관에 동의

 

4. 펄어비스ID 관련 페이지에서 쿠키 수집 동의 팝업이 노출됩니다.

글로벌 보안 기준에 따라 전세계에서 사용되는 펄어비스 ID 관련 페이지에서 쿠키 수집 동의 팝업이 노출됩니다. 이용자의 선택에 따라 모든 쿠키 수집을 허용하거나, 필수 쿠키 수집만을 허용하거나, 이용자가 원하는 쿠키의 수집만을 허용할 수 있습니다. (한국 지역에서 페이지에 접근하시는 경우 기존과 동일한 쿠키 이용 동의 팝업이 노출됩니다.)

 

▲ 쿠키 수집 동의 팝업


▲ 한국 지역에서 접속하는 경우 쿠키 이용 동의 팝업

쿠키의 저장을 거부하는 방법도 있나요? - 아래의 방법에 따라 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 이 경우 일부 서비스를 제공받지 못하실 수 있습니다. Internet Explorer: 웹브라우저 상단의 [도구] → [인터넷 옵션] → [개인정보] →   [고급] Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 [⋮] → [설정] → [개인정보 및 보안] → [쿠키 및 기타 사이트 데이터] Microsoft Edge: 웹브라우저 상단의 […] → [설정] → [쿠키 및 사이트 권한] → [쿠키 및 저장된 데이터] Firefox: 웹브라우저 상단의 [≡] → [설정] → [개인 정보 및 보안] → [쿠키 및 사이트 데이터]

 

5. 운영정책 위반사용자 안내 공지 시 가문명 일부가 마스킹 됩니다.

글로벌 개인정보 보호 기준에 따라 펄어비스 ID 통합 이후부터는 운영정책 위반 사용자 안내 공지 시 가문명의 일부가 마스킹 처리됩니다. 그 외 이벤트 당첨자 공지 등에서도 이메일 정보, 실명 정보 등의 경우에는 일부가 마스킹 처리됩니다.

 

6. 일부 운영정책 위반 의심자에 대한 본인인증 단계가 추가됩니다.

고객센터를 통하여 일부 운영정책 위반 의심자에 대하여 신고가 접수되는 경우, 면밀한 검토를 통하여 해당 의심 대상자에게 본인인증을 요구하게 됩니다. 자세한 신고 방법에 대해서는 추후 별도 안내 드리도록 하겠습니다.

 

7. 자녀 보호 서비스가 제공됩니다.

회원가입 시 제공해주신 생년월일을 확인하여 만 18세 미만의 이용자인 경우 보호자 동의가 필요하게 됩니다. 게임 이용은 기존과 동일하게 만18세 이상의 이용자만 가능하지만, 만14세 이상 만18세 미만의 이용자도 펄어비스 회원으로 가입은 가능합니다. 가입 시 프로모션 메일 알림 수신에 동의하신 경우 펄어비스에서 제공하는 새로운 소식을 받아 보실 수 있으며, 해당 계정으로 추후 서비스 예정인 도깨비 등의 신작 게임을 이용하실 수 있습니다. 

 

 

 

또한 다양한 지역의 검은사막 파트너 스트리머도 만나볼 수 있게 되며, 추후 한국에서도 검은사막 파트너 스트리머 프로그램이 진행될 예정입니다.

 

 

2. 트위치 드롭스 기능이 제공될 예정입니다.

 

 

트위치 드롭스 기능을 통하여 방송을 시청하며 게임을 플레이하는 것만으로 다양한 선물을 받으실 수 있습니다. 트위치 드롭스로 받은 선물은 추후 웹 창고를 통해 게임 내 우편으로 발송하실 수 있게 됩니다.

 

3. 검은사막 공식 팬사이트 킷이 제공될 예정입니다.

검은사막 공식 BI와 멋진 배경화면, 이모티콘 등을 제공하여 방송이나 다양한 팬사이트에 사용할 수 있는 에셋을 제공할 예정입니다.

 

 

 

펄어비스 ID 통합으로 더욱 안전하게 계정을 관리하실 수 있기를 바라며 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다 하겠습니다.

감사합니다.

 

 

펄어비스 검은사막 서비스팀