항목

개정 전

개정 후

3. 펄어비스는 누구와 개인정보를 공유하나요?

3) 협력업체 및 서비스 제공업체

- 수탁 업체: Epic Games S.a.r.l.

- 대상 서비스: 검은사막 한국

검은사막 북미/유럽

섀도우 아레나

- 위탁 업무:

서비스 데이터 분석을 통한 해킹, 악성행위 탐지 및 차단

- 위치: 룩셈부르크

3) 협력업체 및 서비스 제공업체

- 수탁 업체: Epic Games S.a.r.l.

- 대상 서비스: 검은사막 한국

검은사막 북미/유럽

검은사막 남미

섀도우 아레나

- 위탁 업무:

서비스 데이터 분석을 통한 해킹, 악성행위 탐지 및 차단 

- 위치: 룩셈부르크

(추가)

3) 협력업체 및 서비스 제공업체

- 수탁 업체: BoaCompra

- 대상 서비스: 검은사막 남미

- 위탁 업무: 결제 업무 대행

- 위치: 브라질

3) 협력업체 및 서비스 제공업체

- 수탁 업체: Elite Global

- 대상 서비스: 섀도우 아레나

- 위탁 업무: (영어권 지역의) 고객 상담, 불만처리 등 민원 처리, 고지사항 전달, 고객지원 업무
- 위치: 필리핀

3) 협력업체 및 서비스 제공업체

- 수탁 업체: Elite Global

- 대상 서비스: 검은사막 남미

검은사막 북미/유럽

섀도우 아레나

- 위탁 업무: (남미 지역 및 섀도우 아레나 영어권 지역의) 고객 상담, 불만처리 등 민원 처리, 고지사항 전달, 고객지원 업무
- 위치: 필리핀, 브라질

3) 협력업체 및 서비스 제공업체

- 수탁 업체: 구루컴퍼니

- 대상 서비스: 검은사막 한국

검은사막 북미/유럽

섀도우 아레나

- 위탁 업무: 경품 배송 업무
- 위치: 대한민국

3) 협력업체 및 서비스 제공업체

- 수탁 업체: 구루컴퍼니

- 대상 서비스: 검은사막 한국

검은사막 북미/유럽

검은사막 남미

섀도우 아레나

- 위탁 업무: 경품 배송 업무
- 위치: 대한민국

10. 펄어비스와 연락하려면 어떻게 하나요?

개인정보보호 책임자

- 성명: 허진영 (직위: CPO)
- 전화번호: 1661-8572

- 이메일: privacy@pearlabyss.com

- 팩스: 031-624-5897

개인정보보호 책임자

- 성명: 허진영 (대표이사)

- 전화번호: 1661-8572

- 이메일: privacy@pearlabyss.com

- 팩스: 031-624-5897