안녕하세요. 검은사막 서비스팀입니다.

검은사막은 5월 30일부터 신규 생성된 계정에도 사전 이전 신청 혜택을 지급해 드리고 있습니다.

이는 검은사막 월드에 첫 발을 내딛는 모든 모험가 여러분께서

보다 쉽게 게임에 적응하실 수 있는 기반을 마련해 드리고자 하는 목적을 갖고 있습니다.

또한, 샤카투의 인장 시즌1 종료를 기념하여

도전과제를 통한 [이벤트] 샤카투의 인장 아이템 지급도 함께 진행되고 있는데요.

직접 서비스와 함께 신규 모험가 여러분도 동일하게 이전 신청 혜택을 받고, 

좀 더 원활히 캐릭터 육성을 하실 수 있기를 기대하였으나,

캐릭터 육성의 즐거움을 느끼기도 전에 이전 신청 혜택을 이용하여

높은 등급의 아이템 강화부터 시작하는 플레이 방식은 저희가 미처 생각하지 못한 부분이었습니다.

검은사막 서비스팀은  최초 제보가 접수된 이후부터 즉시 담당부서와 논의를 진행했고,

사전 이전 혜택을 받아 게임 플레이를 하는 것은 정상적인 이용이지만,

반복적인 신규 계정 생성을 통한 플레이에 대해서는 일정 수준의 제한을 두어야 한다는 결론에 도달하였습니다.

이에 대한 임시조치로 6월 5일 정기점검 이전까지 [이벤트] 샤카투의 인장 교환이 불가능하게 될 예정이며,

정기점검 이후에는 교환 가능 레벨을 56레벨로 상향할 예정입니다.

자세한 사항은 아래의 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

1. [이벤트] 샤카투의 인장 교환 임시 제한

- 일시 : 2019년 6월 4일 22:35 부터 2019년 6월 5일 정기점검 이전까지

- 내용 : [이벤트] 샤카투의 인장 교환 가능 NPC 삭제

※ 해당 기간 동안에는 [이벤트] 샤카투의 인장 아이템을 교환할 수 없습니다.

2. [이벤트] 샤카투의 인장 교환 레벨 제한

- 일시 : 2019년 6월 5일 정기점검 이후부터

- 내용 : 56레벨 달성 이후 [이벤트] 샤카투의 인장 교환 가능

※ 해당 내용은[이벤트] 빛나는 샤카투의 인장 교환 시에도 동일하게 적용됩니다.

이전 신청 혜택을 자신의 계정에 직접 사용하여 플레이하시는 것은 문제가 되지 않지만, 반복적인 신규 계정 생성을 통하여

계정 간의 재화 이동, 비정상적인 거래 등 불법 적인 행위를 하는 경우가 발생하지 않는지 지속적으로 추적중에 있습니다.

서비스 이관 첫날부터 신규 계정이 생성한 고(Ⅲ) 혹은 유(Ⅳ) 등급 아이템에 대하여 매일 확인하고 있으며,

조사 내용 중 일부인 “오우거의 반지” 아이템에 대한 조사 결과를 공유해 드리자면,

신규 생성 계정 중에서 총 17개의 계정이 고(Ⅲ) 혹은 유(Ⅳ) 등급 오우거 반지를 획득한 것으로 확인되었습니다.

다만, 계정 간 재화 이동 등의 운영정책을 위반한 계정은 확인되지 않았습니다.

자세한 조사 내용은 다음과 같습니다.

- 기간 : 2019년 5월 30일 06시부터 6월 3일 20시까지

- 고(Ⅲ) 등급 아이템을 생성한 신규 계정 : 총 15개

- 유(Ⅳ) 등급 아이템을 생성한 신규 계정 : 총 2개

- 고(Ⅲ) 등급 아이템을 생성하여 거래소에 판매한 신규 계정 : 총 4개

- 유(Ⅳ) 등급 아이템을 생성하여 거래소에 판매한 신규 계정 : 총 0개

모험가 여러분께서도 알고 계시듯, 검은사막에서 계정간 재화 이동은 엄격하게 금지되고 있습니다.

앞으로 검은사막 서비스팀은 위에 공유해드린 오우거의 반지 아이템 뿐만 아니라,

사전 이전 혜택을 이용하여 생성된 모든 아이템의 데이터를 지속적으로 확인하고,

만일 계정간 재화 이동 등 비정상적인 행위가 발견되는 경우 운영정책에 의하여 강력히 제재를 진행할 예정입니다.

모험가 여러분의 적극 의견과 제보에 감사드리며,

저희 검은사막 서비스팀도 건전한 게임 환경 조성을 위하여 계속 노력하겠습니다.

감사합니다.

펄어비스 검은사막 서비스팀