안녕하세요. 검은사막 서비스팀입니다.

공식 홈페이지 고객센터 전화 상담 시스템

불안정한 현상에 대한 조치가 완료되었습니다.

불안정한 현상은 2021년 9월 23일(목) 12:00 정상화된 점

모험가 여러분의 참고 부탁드립니다.

더욱 안정적인 서비스를 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 검은사막 서비스팀입니다.

2021년 9월 17일(금) 공식 홈페이지 고객센터 상담 시스템 불안정으로 인해 전화 상담이 어려운 상황입니다.
시스템 정상화 시 해당 공지사항을 통해 다시 한번 안내드리도록 하겠습니다.

고객센터 전화 상담 안내

- 안내 내용 : 고객센터 상담 시스템 불안정 현상 발생

- 발생 일시 : 2021년 9월 17일(금) 10:00 ~

고객센터 1:1 문의는 정상적으로 접수 가능하며,

문의 확인 및 답변은 순차적으로 신속히 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

더욱 안정적인 서비스를 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

펄어비스 검은사막 서비스팀