[공지] 개인정보 처리방침 변경 안내

공지사항 2019.11.13 12:40 개인정보 처리방침 변경 안내

안녕하세요 검은사막 서비스팀입니다.

항상 검은사막을 아끼고 사랑해주시는 모험가 여러분들께 진심으로 감사 말씀 드립니다.

당사는 모험가 여러분들의 소중한 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 노력하고 있습니다.

일부 개인정보 수탁업체의 계약 만료로 인해 2019년 11월 13일(수)부로 개인정보 처리방침 내용 중 일부가 변경되어, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 27조의2 제3항에 따라 변경된 부분에 대해 안내드립니다.

6. 개인정보의 처리 위탁

① 회사는 서비스 향상을 위해서 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 업무 내용은 아래와 같습니다.

수탁업체	위탁 업무
페이레터(주)	본인 확인 및 결제업무 대행 - 재위탁사 : 에스케이앰엔서비스(주) : 결제관련 고객상담 업무 지원
메타넷엠플랫폼	고객상담, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 고객지원 업무, 경품 배송 관련 아웃바운드 업무
(주)웰비아닷컴	서비스 데이터 분석을 통한 해킹, 악성행위 탐지 및 차단
11번가(주)	기프티콘 발송
슈어엠(주)	메시지 발송 시스템 제공 및 관리

6. 개인정보의 처리 위탁

수탁업체	위탁 업무
페이레터(주)	본인 확인 및 결제업무 대행 - 재위탁사 : 에스케이앰엔서비스(주) : 결제관련 고객상담 업무 지원
메타넷엠플랫폼	고객상담, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 고객지원 업무, 경품 배송 관련 아웃바운드 업무
11번가(주)	기프티콘 발송
슈어엠(주)	메시지 발송 시스템 제공 및 관리

※ 개인정보 처리방침에 대한 문의사항이 있으신 경우 고객센터로 문의해 주시면 상세히 안내드리겠습니다.

감사합니다.

목록보기

새소식