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2 설치가 완료되면 게임을 시작해 주세요.

새소식

공지사항 2023.07.05 09:00 운영정책 개정 안내
 

안녕하세요 검은사막입니다. 

 

2023년 8월 4일(금), 모험가 여러분께 더욱 쾌적한 환경 및 공정한 게임 서비스를 제공해 드리기 위한 운영정책 개정이 예정되어 있습니다. 

 

상세 내용은 아래의 개정 사항을 확인하시어 게임 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

 

 
■ 운영정책 개정

- 적용 대상: 운영정책

- 적용 일시(효력 발생일): 2023년 8월 4일(금)

- 주요 개정 사항:

게임 진행 방해 이용제한 항목의 적발 차수 변경 및 수위 강화 

- 지속적으로 타인을 괴롭히거나 게임 플레이를 방해하는 행위의 근절을 위해 적발 차수를 조금 더 좁히고, 적발 시 적용되는 제재의 수위를 강화하였습니다. 

- 일반적인 플레이라 보기 어렵고 게임 진행이 어려운 수준까지 지속적으로 방해하는 행위에 대해 더욱 민감하게 검토하고, 제한할 예정입니다.

- 단, 단순한 PVP 콘텐츠 이용은 제재 대상에 포함되지 않습니다. 

      

• 채팅/대화그룹 이용제한 기준 강화 

- 검은사막에서는 항상 쾌적하고, 원활한 채팅 환경을 제공해 드리기 위해 지속적으로 모니터링하고, 건전하지 않은 채팅이 발견된 경우 그에 맞는 채팅 금지 조치를 진행하고 있습니다. 

- 그 중 불특정한 많은 모험가분께서 직접 확인하고 이용할 수 있는 채팅 채널(월드, 서버, 그룹 채팅 등)의 경우 모험가분들께 미칠 수 있는 영향을 고려하여 기존보다 엄격한 기준을 적용할 예정입니다.  

- 모험가분들께서도 건전한 게임 문화 형성에 많은 협조를 부탁드립니다. 

- 상세 개정 내용

항목 개정 전 개정 후
5. 제재 기준표

<게임 진행 방해 이용제한 기준표> 

 

1차: 경고 

2차: 6시간 

3차: 12시간 

4차: 1일 

5차: 3일 

6차: 7일 

 

아래 각 호의 행위가 발견될 경우 게임 이용 제한 조치가 적용됩니다.   

   

(1) 특정 지역의 이동 경로를 막아 다른 이용자의 퀘스트 진행을 방해하는 등 게임 시스템을 이용하여 플레이가 불가능한 수준으로 방해하는 행위   

(2) 다른 이용자를 따라다니며 캐릭터를 죽이거나 사냥을 방해하는 등 게임에서 허용되는 행위라 할지라도 고의적, 반복적으로 플레이를 방해하는 행위   

(3) 이용자들이 진행하는 자체적인 콘텐츠나 이벤트(예: 연주회 등)를 고의적, 반복적으로 방해하는 행위 

<게임 이용제한 기준표> 

 

게임 진행 방해 

1차: 경고 

2차: 7일 

3차: 30일 

 

(1) 특정 지역의 이동 경로를 막아 다른 이용자의 퀘스트 진행을 방해하는 등 게임 시스템을 이용하여 플레이가 불가능한 수준으로 방해하는 행위   

(2) 다른 이용자를 따라다니며 캐릭터를 죽이거나 사냥을 방해하는 등 게임에서 허용되는 행위라 할지라도 고의적, 반복적으로 플레이를 방해하는 행위   

(3) 이용자들이 진행하는 자체적인 콘텐츠나 이벤트(예: 연주회 등)를 고의적, 반복적으로 방해하는 행위 

 

 

 

 

<채팅/대화그룹 이용제한 기준표> 

 

※ 채팅/대화그룹 이용제한 시 사전 경고없이 채팅금지 및 대화그룹 추방 조치가 진행될 수 있습니다.  

※ 채팅 이용제한은 음성채팅 이용 시에도 동일하게 적용됩니다.  

※ 대화그룹 추방 시 채팅금지 10분 조치가 함께 적용되며, 이 경우 대화그룹 외의 채팅창에서도 이전 채팅 내용이 마스킹 처리됩니다.  
※ 게임 이용제한 기준표에 명시되어 있는 위반 행위가 확인되는 경우, 즉시 게임 이용제한 조치가 진행될 수 있습니다.  
※ 타인의 개인정보(신상정보, 위치, 연락처, 이메일 등)가 포함된 채팅을 하는 경우, 즉시 게임 이용제한 조치가 진행될 수 있습니다.  
※ 채팅금지 및 대화그룹 추방의 누적 위반 차수는 최근 1년간 채팅/대화그룹 이용제한을 받은 이력이 없는 경우 초기화 됩니다. 

 

 

 

<채팅/대화그룹 이용제한 기준표> 

 

※ 채팅/대화그룹 이용제한 시 사전 경고없이 채팅금지 및 대화그룹 추방 조치가 진행될 수 있습니다.  

※ 월드, 서버, 그룹 채팅의 경우 게임 내 불특정 다수의 이용자에게 미치는 영향을 고려하여 더욱 엄격하게 제재될 수 있습니다.   

※ 채팅 이용제한은 음성채팅 이용 시에도 동일하게 적용됩니다.  

※ 대화그룹 추방 시 채팅금지 10분 조치가 함께 적용되며, 이 경우 대화그룹 외의 채팅창에서도 이전 채팅 내용이 마스킹 처리됩니다.  
※ 게임 이용제한 기준표에 명시되어 있는 위반 행위가 확인되는 경우, 즉시 게임 이용제한 조치가 진행될 수 있습니다.  
※ 타인의 개인정보(신상정보, 위치, 연락처, 이메일 등)가 포함된 채팅을 하는 경우, 즉시 게임 이용제한 조치가 진행될 수 있습니다.  
※ 채팅금지 및 대화그룹 추방의 누적 위반 차수는 최근 1년간 채팅/대화그룹 이용제한을 받은 이력이 없는 경우 초기화 됩니다. 

개정 전 운영정책 개정 후 운영정책
[전체 내용 확인하기] [전체 내용 확인하기]

※ 개정되는 운영정책의 효력 발생일인 2023년 8월 4일(금)까지 거부 의사를 표시하지 않으면 본 개정 내용에 동의하신 것으로 간주합니다. 

※ 운영정책 개정에 동의하지 않으실 경우, ‘회원 탈퇴’를 신청하거나 [고객센터]를 통해 이의를 제기할 수 있습니다. 단, 회원 탈퇴 시 보유 중인 캐릭터, 아이템 등 모든 게임 정보가 삭제되며 이는 복구가 불가능하니 유의해 주시기 바랍니다. 

※ 운영정책 개정에 대한 문의 사항은 [고객센터]를 통해 전달해 주시기 바랍니다. 

 


 
감사합니다.