안녕하세요. 검은사막 서비스팀입니다.

검은사막은 즐거운 모험을 의도적으로 방해하기 위해 고의적이거나, 악의적으로

다른 모험가님의 게임 이용을 방해하는 '게임 진행 방해' 행위에 대한 대응을 진행하고 있습니다.

모험을 하는 과정에서 발생할 수 있는 길드 또는 개인 간의 일부 분쟁이 존재하는 경우는 있지만,

이와 다르게 다른 모험가님의 모험을 지속 또는 악의적으로 괴롭혔다고 판단되는 행위는 운영정책에 따른 조치가 이루어집니다.

※ 지속 또는 악의적인 괴롭힘의 정도에 따라 게임 진행 방해 항목으로 조치된 횟수와 관계 없이
바로 게임 진행 방해 5차(3일 게임 이용 제한)이 적용될 수 있습니다.

■ 운영정책 위반 대상자 제재 안내

- 단속된 기간 : 7월 20일(목) ~ 7월 27일(수)

- 제재 내용 : 게임 진행 방해 5차 (3일 게임 이용 제한)

- 제재 대상자 : 총 24명

- 제재 내용 : 게임 진행 방해 6차 (7일 게임 이용 제한)

- 제재 대상자 : 총 2명

* 2022년 4월 20일(수) 펄어비스 ID 통합 이후부터 글로벌 개인정보 보호 기준에 따라 운영정책 위반 사용자 안내 공지 시 가문명의 일부가 마스킹 처리됩니다. 

검은사막은 앞으로도 모든 모험가 님들이 원활한 모험을 즐기실 수 있도록 비매너 행위 근절에 총력을 다하겠습니다.

※ 체험 캐릭터 또는 서비스 이용제한 조치 이후 탈퇴한 가문의 경우 홈페이지 내 친구 찾기를 통해 검색되지 않을 수 있습니다.

※ 이용제한 정책에 따라 조치된 사항에 대해 이의제기가 필요하신 경우, [고객센터 > 1:1 문의하기 > 계정도용신고/이의제기 > 이의제기]를 통해 접수를 부탁드립니다.

감사합니다.

펄어비스 검은사막 서비스팀