안녕하세요. 검은사막입니다.
검은사막 서비스 이용약관 및 운영정책에 위반되는 행위가 적발되는 경우 약관 및 정책에 의거하여 게임 이용이 제한됩니다.
부디 모험가 여러분께서는 검은사막 서비스 이용약관 및 운영정책을 참고하시어
비정상적인 게임 이용 행위를 자제해 주실 것을 각별히 당부 드립니다.
■ 운영정책 위반 대상자 제재 안내
- 단속된 기간 : 8월 18일(금) ~ 8월 21일(월)
- 제재 내용 : 비인가 프로그램/매크로 제작 및 사용 1차(영구 이용제한)
- 제재 대상자 : 총 2명
제재 대상자 가문명 |
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2랄*** | 러블*** |
■ 버그 악용 및 어뷰징 대상자 제재 안내
- 단속된 기간 : 8월 16일(수)
- 제재 내용 : 버그 악용 및 어뷰징 1차(7일)
- 제재 대상자 : 총 1명
제재 대상자 가문명 |
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WO** |
※ 2023년 8월 16일(수) 정기점검 이후 '거점 투자 캐릭터 선택' 기능을 통해 특정 상황에서 기운 소모가 비정상적인 현상이 발생하였습니다.
- 관련하여 임시 조치가 진행되기 전까지 비정상적으로 거점 레벨이 투자되었던 가문의 경우 8월 16일(수) 정기점검 시점으로 되돌리는 정상화 작업이 진행되었습니다.
- 다만, 정상적이지 않은 상황에서 기운 투자를 통해 거점 레벨이 증가했던 대상자 중 해당 시스템을 심각하게 의도적으로 악용했다고 판단된 위 대상자의 경우 운영정책에 따라 게임 이용 제한 조치가 함께 진행되었습니다.
(약 20여분 동안 캐릭터 1개를 이용하여 236,640의 기운을 여러 거점에 투자한 기록이 확인되었습니다.)
* 2022년 4월 20일(수) 펄어비스 ID 통합 이후부터 글로벌 개인정보 보호 기준에 따라 운영정책 위반 사용자 안내 공지 시 가문명의 일부가 마스킹 처리됩니다.
※ 체험 캐릭터 또는 서비스 이용제한 조치 이후 탈퇴한 가문의 경우 홈페이지 내 친구 찾기를 통해 검색되지 않을 수 있습니다.
※ 이용제한 정책에 따라 조치된 사항에 대해 이의제기가 필요하신 경우, [고객센터 > 1:1 문의하기 > 계정도용신고/이의제기 > 이의제기]를 통해 접수를 부탁드립니다.
감사합니다.
펄어비스 검은사막
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