안녕하세요. 검은사막 서비스팀입니다.

2월 1일(월) 14:40 경, 검은사막 달력의 2월 쿠폰의 보상 아이템을 편지(B)함에서 수령할 수 없던 현상이 수정되어,

현재 정상적으로 쿠폰 등록 및 보상 아이템을 수령할 수 있습니다.

다만, 사용 불가하도록 조치된 2월 1일(월) 01:05 이전에 등록하여
웹 창고와 게임 내 편지(B)함에 보유 중인 보상 아이템은
2월 3일(수) 정기점검 시 수령 가능하도록 조치될 예정인 점 모험가 여러분의 참고 부탁드립니다.

갑작스러운 현상으로 인해 게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

펄어비스 검은사막 서비스팀

안녕하세요. 검은사막 서비스팀입니다.

2021년 검은사막 달력의 2월 쿠폰 등록 후 편지(B)함에서 쿠폰 보상을 수령할 시

'아이템 결과를 저장소에 반영할 수 없습니다.' 메시지와 함께 보상 아이템이 정상적으로 수령되지 않는 현상이 확인되어

2월 1일 01:05경 2021년 검은사막 달력 2월 쿠폰을 사용할 수 없도록 임시 조치되었습니다.

갑작스러운 쿠폰 입력 불가 현상으로 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

2월 쿠폰을 이미 사용하신 모험가님들과 아직 사용하지 못하신 모험가님들 모두

쿠폰 사용 및 보상을 정상적으로 획득하실 수 있도록 발생한 문제를 빠르게 수정할 수 있게 노력하겠습니다.

해당 현상이 정상화되면 본 공지사항을 통해 추가 안내를 드리도록 하겠습니다.

더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

펄어비스 검은사막 서비스팀