안녕하세요. 검은사막 서비스팀입니다.
모험가 여러분께 선보인 업데이트와 콘텐츠에 대해 보내주시는 성원에 진심으로 감사드립니다.
최근 업데이트되고 있는 여러가지 콘텐츠들과 관련하여 모험가 여러분들께 다양한 내용으로 1:1 문의가 접수되고 있으나,
평소보다 많은 1:1 문의 접수량으로 인해 접수해주신 문의에 대한 답변이 다소 지연되고 있습니다.
현재 고객센터에서는 이러한 상황이 계속 지속될 수 있는 점을 고려하여
정확하고 신속한 답변을 드릴 수 있는 방법을 준비 중입니다.
문의 답변 지연되는 점에 대한 너른 양해를 부탁드리며,
보내주시는 많은 관심과 애정에 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
펄어비스 검은사막 서비스팀
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[공지] 일부 펄 상품의 내용 변경 안내 일부 펄 상품의 내용 변경 안내 2021.10.22
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[공지] 10월 23일(토) 제주은행 시스템 작업 안내 10월 23일 토요일, 제주은행 측의 시스템 작업이 진행될 예정입니다. 2021.10.20
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[공지] [완료] 10월 20일(수) 서비스 정기점검 및 홈페이지 점검 안내 10월 20일 수요일 검은사막 정기점검이 진행될 예정입니다. 2021.10.18
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[공지] 일부 결제 수단 시스템 작업 안내 10월 16일 토요일, 17일 일요일, 25일 월요일 시스템 작업이 진행될 예정입니다. 2021.10.15