안녕하세요. 검은사막 서비스팀입니다.

9월 4일(수) 정기점검 이후 인터넷 익스플로러 (Internet Explorer) 에서 홈페이지 접근 후

로그인 시도 및 메뉴에 접근했을 때 발생했던 지연 현상이 10시 43분경 정상화 되었습니다.

본 현상으로 인해 이용에 불편을 드린 점 진심으로 죄송하단 말씀을 드리며,

정상화 이후에도 로그인이 안되거나 지연현상이 지속적으로 발생하실 경우에는

아래 안내드리는 방법에 따라 쿠키를 삭제하신 후 다시 시도해 주시길 바랍니다.

[Internet Explorer 쿠키 삭제 방법]

※ 인터넷 익스플로러 실행 > 도구 > 인터넷 옵션 > 일반 > 삭제 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 선택 후 삭제

크롬 (Chrome)에서는 본 현상이 발생하지 않아 기존과 같이 이용이 가능한 점 참고해 주시기 바랍니다.

더욱 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.