안녕하세요. 검은사막 서비스팀입니다.
현재 일부 모험가님의 PC에서 클라이언트 업데이트 시
간헐적으로 특정 구간에서 다운로드가 진행되지 않는 현상이 수정 되었습니다.
특정 구간에서 다운로드가 진행되지 않는 현상을 겪고 계시던 모험가님은 런처 재실행하여 업데이트를 부탁드리겠습니다.
※ 런처 버전이 1.16.xx이 아닌 경우 현재 실행중인 런처가 최신버전이 아니므로 런처 재실행을 해보시길 바랍니다. (런처 버전은 런처의 우측 상단에서 확인하실 수 있습니다.)
서비스 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
안녕하세요. 검은사막 서비스팀입니다.
현재 일부 모험가님의 PC에서 클라이언트 업데이트 시
간헐적으로 특정 구간에서 다운로드가 진행되지 않는 현상이 발생하고 있습니다.
원인 파악 및 의심되는 부분에 대한 조치를 지속적으로 진행하고 있으나,
정확한 문제 원인 파악에 어려움을 겪고 있어 수정 작업이 지연되고 있습니다.
관련 현상으로 서비스 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
정상화 되는 대로 추가 안내드리겠습니다.
신속한 문제 해결을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
펄어비스 검은사막 서비스팀
-
[공지] 캐릭터가 생성되지 않은 신규 가문의 접속 불가 현상 해결 안내 현재 일부 모험가님께 발생하고 있는 접속 불가 현상 관련하여 안내 드립니다. 2019.05.31
-
[공지] 검은사막 홈페이지 로그인 관련 안내 런처에서 홈페이지로 이동할 때 로그인이 유지됩니다. 2019.05.31
-
[공지] 런처 및 클라이언트 설치/실행 오류 안내 현재까지 확인된 런처 및 클라이언트 설치/실행 오류에 대해서 안내 드립니다. 2019.05.30
-
[공지] 알려진 문제점 (최종 수정 : 2020-06-04 20:59) 현재 확인 중인 게임 내 알려진 문제점에 대해 안내 드립니다. 2019.05.30