안녕하세요. 검은사막입니다.

7월 19일 금요일 17:20, 긴급 점검이 종료되었습니다. 

긴급 점검에 앞서 14:17경 발생한 서버 불안정 현상의 원인을 추적한 결과,  

검은사막에서 사용 중인 외부 소프트웨어의 전 세계 동시 장애로 확인되었습니다. 

정상적인 라이브 서비스를 제공하기 위해서는 최대한 빠르게 점검을 진행해야만 하는 상황이었기에

모험가님들께 사전에 충분한 안내를 드리지 못하고 긴급하게 점검을 진행하게 된 점 사과의 말씀 드립니다. 

현재는 외부 소프트웨어 장애 발생에 대한 대응 작업이 완료되어 

정상적으로 게임에 접속하여 플레이하실 수 있습니다.

갑작스러운 점검으로 인하여 불편을 겪으셨을 모험가 여러분께 다시 한번 사과드리며 

아래의 보상을 지급해 드리오니, 모험가님들의 너그러운 양해 부탁드립니다.

긴급 점검 보상 안내

- 지급 대상 : 긴급 점검 전 생성된 전체 가문

- 보상 내용 : [이벤트] 그믐달 축복 패키지(3일) 1개, [이벤트] 죠반 그롤린의 지원 증서 5개,

[이벤트] 테르미안 X 수궁 인장 10개, [이벤트] 해달 주사위 5개, [이벤트] 거북이 주사위 5개,

마음을 담은 상자 III 3개, 적용 중인 유료 버프 연장

- 수령 기한 : 2024년 7월 26일(금) 23:59까지

- 지급 방식 : 게임 내 편지(B)

- 긴급 점검 이전에 발생한 장애로 인해 캐릭터가 사망한 경우,

파괴된 수정 복구 및 경험치 복구가 2024년 7월 24일(수) 정기점검시 진행될 예정입니다.

더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 

감사합니다.