
안녕하세요. 검은사막입니다.
런처를 통한 게임 접속 불가 현상과 홈페이지 로그인 불가 현상이 03:30경 정상화 되었습니다.
원활한 게임 플레이를 제공해드리지 못했던 부분으로 모든 모험가님께 아래의 보상을 함께 지급해드립니다.
- 보상 내용 :
- 크론석 1,000개
- [이벤트] 그믐달 최상급 주문서 3개
- 아이템 획득 증가 주문서(상급) 3개
- [이벤트] 라라의 따뜻한 홍차 3개
- [이벤트] 죠반 그롤린의 지원 증서 3개
- 플로린 비법서 3개
- 수령 기한 : 2026년 7월 31일(금) 23:59 까지
- 지급 방식 : 게임 내 편지(B)
더욱 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 검은사막입니다.
게임 런처 실행 및 공식 홈페이지 로그인 불가 현상의 원인을 확인한 결과,
검은사막에서 이용 중인 Microsoft Azure 플랫폼에서 발생중인 광범위한 네트워크 장애로 파악되었습니다.
현재 런처를 통해 새롭게 접속을 시도하는 경우를 제외하고, 이미 접속중인 경우 게임 플레이가 가능한 점 안내드립니다.
플랫폼 측과 실시간으로 대응 현황을 확인중이오니 복구 완료 시 신속하게 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
게임 이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
복구가 완료되면 다시 한번 안내해 드리도록 하겠습니다.
안녕하세요. 검은사막입니다.
게임 런처 실행 및 공식 홈페이지 로그인이 원활하지 않은 현상이 확인되어 원인 파악 및 복구 작업을 준비 중입니다.
복구가 완료되면 다시 한번 안내해 드리도록 하겠습니다.
게임 이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
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