안녕하세요. 검은사막 서비스팀입니다.
12월 14일(월) 안내해 드렸던 인증서 설치 가이드 관련된 추가 내용이 있어 안내드립니다.
검은사막은 2020년 12월 28일(월) 인증서 갱신이 예정되어 있으며,
기존에 런처를 통한 업데이트 불가 현상, 공식 홈페이지 접속 불가 현상을 겪으셨던 모험가님 께서는
12월 28일(월) 인증서 갱신 이후 동일한 현상이 발생하지 않도록 아래 안내해 드린 방법을 통해
꼭 인증서를 최신화해주시기를 부탁드립니다.
안내해 드린 내용을 꼭 참고하시어 게임 이용에 불편 없으시기를 바랍니다.
감사합니다.
펄어비스 검은사막 서비스팀
* 인증서 갱신 작업 예정일이 2020년 12월 28일(월)로 변경되었습니다. (추가)
- 해당 작업은 게임 이용에 영향을 주지 않습니다.
안녕하세요. 검은사막 서비스팀입니다.
간헐적으로 검은사막 런처를 통한 업데이트가 정상적으로 진행되지 않거나,
공식 홈페이지에 접속이 불가한 현상이 발생할 수 있는 것으로 확인되었습니다.
문제가 발생하신 모험가 여러분께서는 아래 '인증서 설치 가이드'를 통해 해당 문제를 해결하실 수 있으니
안내해 드리는 내용을 참고하시어 게임 이용에 불편 없으시기를 바랍니다.
감사합니다.
■ 인증서 설치 가이드 안내
인증서 설치는 아래 안내해 드리는 1번, 2번 방법 중 한 가지를 선택하여 진행하실 수 있으나,
장기적으로 자동 업데이트를 하실 수 있도록 2번 방법을 권장드립니다.
1번 - 인증서 수동 설치 방법
1). 아래 '인증서 다운로드'를 통해 압축 파일을 다운로드합니다.
- 압축된 폴더 안에는 3개의 인증서(ChainCA1, ChainCA2, RootCA)가 포함되어 있습니다.
2). 제공된 인증서 파일을 더블클릭하여 아래 순서대로 실행합니다,
3). 인증서 설치(I) → 로컬 컴퓨터(L) 선택 → 다음(N) → 인증서 종류를 기준으로 인증서 저장소를 자동으로 선택(U) → 다음(N) → 마침(F)
- 설치 과정 중 권한 허용 메시지가 노출되면 (예) 선택
2번 - 루트 인증서 자동 업데이트 활성화 방법
1) 윈도우 검색 '레지스트리 편집기' 또는 Windows + R 버튼 입력 후 검색창에 'regedit'를 검색
2) 상단에 위치한 경로 입력란에 아래 경로 입력
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot
3) DisableRootAutoUpdate를 0으로 변경 후 저장 → 컴퓨터 재부팅
■ 인증서 정상 적용여부 확인 방법
도메인 접속 테스트
1. 아래 링크를 통해 루트인증서 테스트를 진행합니다.
→ AAA Certificate Services : https://aaacertificateservices.test.certificatetest.com/
→ USERTrust RSA Certification Authority : https://addtrustaia.test.certificatetest.com/
2. 인터넷 URL 입력란 왼쪽에 위치한 자물쇠 아이콘 선택 → 인증서 선택 → 인증경로 탭을 선택하여 인증경로 정상 확인
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[공지] 12월 22일(화) 시즌 서버 확장을 위한 일부 서버 점검 안내 12월 22일(화) 일부 서버 점검 안내 2020.12.22
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[공지] [완료] 12월 22일(화) 서비스 정기점검 및 홈페이지 점검 안내 12월 22일 화요일 검은사막 정기점검이 진행될 예정입니다. 2020.12.18
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[공지] Acoin 충전수단(온캐시) 임시 중단 예정 안내 일부 결제 수단 사용이 임시 중단될 예정으로 사전 안내드립니다. 2020.12.17