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건의 게시판
건의게시판 이용 관련하여 안내드립니다.
2021.09.03 20:09
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최근 수정 일시 : 2021.10.18 17:07

안녕하세요. 검은사막 서비스팀입니다.


피드백 게시판이 업데이트 된지 3일이 지난 현재,

많은 모험가 분들이 건의 게시판에 보내주신 관심과 의견에 대해 감사드립니다.

 

건의 게시판에 남겨주신 내용은 빠짐없이 확인하고 주제별로 취합하여 주기적으로 유관 부서에 전달하고 있습니다.

 

다만 저희도 지금은 해당 게시판의 운영 초반이다 보니 기획, 아트, 프로그램, 서비스 등 관련 부서에 건의 내용을 전달하고 방향성에 대해 논의한 뒤 모험가님께 답변을 전달하기까지 조금 시간이 걸리는 것이 사실입니다.

 

이 부분은 저희가 관련 프로세스를 지속적으로 개선해 나간다면 더욱 많은 모험가님들의 건의 내용에 대해 좀더 빠르게 답변을 드릴 수 있으리라 생각합니다.

 

피드백 게시판의 운영 방식에 대해 모험가 여러분께서 건의해주시는 내용 역시, 빠짐없이 확인하여 개선할 예정입니다.

 

건의 게시판에서 화제가 되고 있는 최신 이슈와 게시물을 확인하기가 힘들다는 의견을 확인하여 기간별 검색 기능은 개발중에 있으며, 이 외에도 GM 답변시 표시 기능, 화제순 검색 추가 등 모험가 여러분이 편리하게 이용하실 수 있도록 지속적으로 게시판 기능을 개선해나가겠습니다.

 

또한 현재 너무 높다고 느끼시는 피드백 게시물 등록 기준은 미리 말씀 드린대로 운영 상황에 맞춰 조정할 예정입니다.

 

저희가 건의 게시판에 남겨주시는 소중한 의견을 잘 살펴볼 수 있도록 거친 표현이나 욕설은 피해주시길 당부드리며, 모험가 여러분의 건전한 게시글 작성 부탁드립니다.

 

앞으로도 많은 관심과 의견 부탁드립니다.
감사합니다.