
안녕하세요 검은사막입니다.
2023년 8월 4일(금), 모험가 여러분께 더욱 쾌적한 환경 및 공정한 게임 서비스를 제공해 드리기 위한 운영정책 개정이 예정되어 있습니다.
상세 내용은 아래의 개정 사항을 확인하시어 게임 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.
- 적용 대상: 운영정책
- 적용 일시(효력 발생일): 2023년 8월 4일(금)
- 주요 개정 사항:
• 게임 진행 방해 이용제한 항목의 적발 차수 변경 및 수위 강화
- 지속적으로 타인을 괴롭히거나 게임 플레이를 방해하는 행위의 근절을 위해 적발 차수를 조금 더 좁히고, 적발 시 적용되는 제재의 수위를 강화하였습니다.
- 일반적인 플레이라 보기 어렵고 게임 진행이 어려운 수준까지 지속적으로 방해하는 행위에 대해 더욱 민감하게 검토하고, 제한할 예정입니다.
- 단, 단순한 PVP 콘텐츠 이용은 제재 대상에 포함되지 않습니다.
• 채팅/대화그룹 이용제한 기준 강화
- 검은사막에서는 항상 쾌적하고, 원활한 채팅 환경을 제공해 드리기 위해 지속적으로 모니터링하고, 건전하지 않은 채팅이 발견된 경우 그에 맞는 채팅 금지 조치를 진행하고 있습니다.
- 그 중 불특정한 많은 모험가분께서 직접 확인하고 이용할 수 있는 채팅 채널(월드, 서버, 그룹 채팅 등)의 경우 모험가분들께 미칠 수 있는 영향을 고려하여 기존보다 엄격한 기준을 적용할 예정입니다.
- 모험가분들께서도 건전한 게임 문화 형성에 많은 협조를 부탁드립니다.
- 상세 개정 내용
항목 | 개정 전 | 개정 후 |
5. 제재 기준표 |
<게임 진행 방해 이용제한 기준표>
1차: 경고 2차: 6시간 3차: 12시간 4차: 1일 5차: 3일 6차: 7일
아래 각 호의 행위가 발견될 경우 게임 이용 제한 조치가 적용됩니다.
(1) 특정 지역의 이동 경로를 막아 다른 이용자의 퀘스트 진행을 방해하는 등 게임 시스템을 이용하여 플레이가 불가능한 수준으로 방해하는 행위 (2) 다른 이용자를 따라다니며 캐릭터를 죽이거나 사냥을 방해하는 등 게임에서 허용되는 행위라 할지라도 고의적, 반복적으로 플레이를 방해하는 행위 (3) 이용자들이 진행하는 자체적인 콘텐츠나 이벤트(예: 연주회 등)를 고의적, 반복적으로 방해하는 행위 |
<게임 이용제한 기준표>
게임 진행 방해 1차: 경고 2차: 7일 3차: 30일
(1) 특정 지역의 이동 경로를 막아 다른 이용자의 퀘스트 진행을 방해하는 등 게임 시스템을 이용하여 플레이가 불가능한 수준으로 방해하는 행위 (2) 다른 이용자를 따라다니며 캐릭터를 죽이거나 사냥을 방해하는 등 게임에서 허용되는 행위라 할지라도 고의적, 반복적으로 플레이를 방해하는 행위 (3) 이용자들이 진행하는 자체적인 콘텐츠나 이벤트(예: 연주회 등)를 고의적, 반복적으로 방해하는 행위
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<채팅/대화그룹 이용제한 기준표>
※ 채팅/대화그룹 이용제한 시 사전 경고없이 채팅금지 및 대화그룹 추방 조치가 진행될 수 있습니다. ※ 채팅 이용제한은 음성채팅 이용 시에도 동일하게 적용됩니다. ※ 대화그룹 추방 시 채팅금지 10분 조치가 함께 적용되며, 이 경우 대화그룹 외의 채팅창에서도 이전 채팅 내용이 마스킹 처리됩니다.
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<채팅/대화그룹 이용제한 기준표>
※ 채팅/대화그룹 이용제한 시 사전 경고없이 채팅금지 및 대화그룹 추방 조치가 진행될 수 있습니다. ※ 월드, 서버, 그룹 채팅의 경우 게임 내 불특정 다수의 이용자에게 미치는 영향을 고려하여 더욱 엄격하게 제재될 수 있습니다. ※ 채팅 이용제한은 음성채팅 이용 시에도 동일하게 적용됩니다. ※ 대화그룹 추방 시 채팅금지 10분 조치가 함께 적용되며, 이 경우 대화그룹 외의 채팅창에서도 이전 채팅 내용이 마스킹 처리됩니다. |
개정 전 운영정책 | 개정 후 운영정책 |
[전체 내용 확인하기] | [전체 내용 확인하기] |
※ 개정되는 운영정책의 효력 발생일인 2023년 8월 4일(금)까지 거부 의사를 표시하지 않으면 본 개정 내용에 동의하신 것으로 간주합니다.
※ 운영정책 개정에 동의하지 않으실 경우, ‘회원 탈퇴’를 신청하거나 [고객센터]를 통해 이의를 제기할 수 있습니다. 단, 회원 탈퇴 시 보유 중인 캐릭터, 아이템 등 모든 게임 정보가 삭제되며 이는 복구가 불가능하니 유의해 주시기 바랍니다.
※ 운영정책 개정에 대한 문의 사항은 [고객센터]를 통해 전달해 주시기 바랍니다.
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[공지] 다른 모험가를 '괴롭히는 행위'에 대한 강경 대응 안내 2023.07.06
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[공지] [완료] 7월 6일(목) 시즌 및 신규 모험가 전용 서버 추가를 위한 일부 서버 점검 안내 시즌 및 신규 모험가 전용 서버 추가를 위한 일부 서버 점검이 예정되어 있어 안내드립니다. 2023.07.05
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[공지] 검은사막 운영정책 위반 사용자 조치 안내 (2023/07/05) 검은사막 운영정책 위반 사용자 조치 안내 (2023/07/05) 2023.07.05
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[공지] [완료] 7월 5일(수) 서비스 정기점검 및 홈페이지 점검 안내 7월 5일 수요일 검은사막 정기점검이 진행될 예정입니다. 2023.07.04